项目五---配送中心.pptVIP

项目五 配送中心组织 任务一 认知配送中心 一、 配送中心的概念 定义1：配送中心是从供应者手中接受多种大量 的货物，进行倒装、分类、保管、流通加工和信息处理等作业，然后按用户的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施。 定义2：配送中心是从事服务配备（集货、加工、分货、拣选、配货），和组织对用户的送货，以高水平实现销售或供应的现代化流通设施。 定义3：配送中心是典型的流通型仓库，强调了流通性。 二、配送中心发展历史 配送中心是在仓库的基础上发展起来的 区分物流结点、物流中心（园区）、配送中心 保管仓库 流通仓库 配送中心 三、配送中心兴起的背景 1、大生产、大流通形势的形成，使客户对服务的内容、时间和服务水平都提出了更高的要求。JIT模式和“零库存”思想对企业经营产生了巨大影响，从而产生了对配送中心的需求。 2、社会对物流合理化的要求。通过配送中心减轻了对城市交通、环境和安全的压力。 厂商1 厂商2 厂商3 用户1 用户2 用户3 厂商1 厂商2 厂商3 配送中心 用户1 用户2 用户3 四、配送中心分类 1、按配送中心的功能划分： 3、按社会化程度分类： ?储存型配送中心 ?企业配送中心 ?流通型配送中心 ?社会（专业）配送中心 ?加工型配送中心 ?共同配送中心 2、按地理区域划分: 4、按等级划分： ?城市配送中心 ?一级配送中心 ?区域配送 中心 ?两级配送中心 ?多级配送中心 五、配送中心的功能 配送中心几乎集成了物流活动的所有功能，可以看作小范围内物流功能的体现，具体有以下功能： 集货功能 储存功能 拣选功能 流通加工功能 分拣功能 配送功能 信息处理功能 六、配送中心作业流程 收货 储存 捡选 分捡 配送 门店 1、一般配送中心作业流程 收货 暂存 捡选 分捡 配送 门店 2、不带存储库的配送中心作业流程 3、加工型配送中心作业流程 收货 储存 捡选 分捡 配送 门店 加工 任务二 配送中心设立一、配送中心的设施与构造 配送中心内部一般划分为几个工作区域: 接货区 储存区 拣货、配货区 理货分拣区 发货待运区 流通加工区 管理区 配送中心结构示意图 办公区 收货区 理货区 发货区 流通加工 仓储区 二、配送中心的建立 在配送中心建设的筹划准备阶段，首先需要对配送 中心的必要性和可行性进行分析和论证，有了初步结论后，设立筹划小组(或委员会)进行具体规划。配送中心的筹划准备阶段主要任务包括3个方面： 确定建设配送中心的定位及目标 确定配送中心建设的必要性 明确配送中心的背景条件 1. 准备阶段 在配送中心的系统规划阶段，需要对配送中心的基础资料进行详细的分析，确定配送中心的规划条件，在此基础上进行基本功能和流程的规划、区域布置规划和信息系统的规划，根据规划方案制定项目进度计划、投资预算和经济效益分析等。配送中心总体规划阶段的主要任务包括：????1） 基本流程设计 ????2） 要素与能力设计????3） 运营系统设计 ????4） 平面布置????5） 建筑规划 ????6） 进度计划????7） 成本概算 2. 系统规划设计阶段 配送中心的选址极其重要，配送中心位置的恰当与否，关系到配送效率、物流成本以及顾客服务水平，对企业的销售战略会产生重要影响。 选址首先要能够保证在一定的物流服务水平下满足顾客的订货要求。 必须在充分考虑配送距离、配送时间和配送成本的基础上，设计配送圈或配送中心的服务区域。 3、配送中心的选址： 选址包括2个方面的含义： 地理区域的选择：对各地理区域进行审慎评估，选择一个适当范围为考虑的区域，如华南地区、华北地区等，同时还须配合配送中心物品特性、服务范围及企业的运营策略而定。 具体地址的选择：配送中心的地理区域确定后，还需确定具体的建设地点，如果是制造商型的配送中心，应以接近上游生产厂或进口港为宜；如果是日常消费品的配送，则宜接近居民生活社区。一般应以进货与出货产品类型特征及