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美林基业宣言 美林基业宣言 诚信筑造基业，激情谱写华章。一个优秀的国际化企业——美林基业郑重宣告，“建赏生活，挥写经典”是我们永恒的理念。 回首美林基业的进取历程，我们深深体会到人文与自然共生、个人与团队共生、企业与客户共生的意义，坚持共同、共生、共享的价值追求。我们同心同德、荣辱与共。 这是一个实力彰显尊严的时代。美林基业的团队，秉承“职业成就事业”的准则，在质量上全力追求零投诉，在服务上，精心于专业，用心于细节。惟此，我们一定能够通过打造完美品质，登临至高境界。 和谐美林，永恒基业。美林基业必将成为最具人文魅力的地产企业。我们有足够的勇气为之而奋斗！ 美林基业的行为系统 美林基业行为准则 美林基业员工形象定位 美林基业员工个人行为识别 美林基业员工团队形象识别 行为准则 尽职必须尽智 做对更要做好 美林基业员工形象定位（MEAC） 亲和（matey） 关系形象 活力（energy） 气质形象 规范（accuracy） 表现形象 创造（creativity） 价值形象 美林基业 个人行为识别 品牌员工的概念： 对职业的忠诚 在工作和生活中的展示 全体员工 美林基业品牌员工设计——保安识别 名称识别——美林卫士 着装识别——标准形象 动作识别——标准动作 层级识别——标准职级 美林基业品牌员工设计——保洁员识别 名称识别——美林美容师 着装识别——标准形象 层级识别——标准职级 美林基业品牌员工设计——维修工 名称识别——设备维护师 动作识别——标准动作 层级识别——职称评定 美林基业团队形象识别 福——幸福承诺 仪式识别：宣誓仪式 美林基业团队形象识别 禄——名禄显彰 庆典识别：公司纪念 美林基业团队形象识别 寿——康寿恒久 体验识别：体育活动 美林基业团队形象识别 祥——完美吉祥 沟通识别：嘉年华、恳谈会 《美林基业文化手册》的说明 一、我们的美林基业 二、了解我们的企业文化 三、品牌美林 四、理念美林 五、行为美林 六、形象美林 七、我们的产品 八、我们的榜样 美林基业企业文化培训 了解企业文化 企业文化的含义:对内，是企业全体成员所共同拥有的、反映企业特色的基本假设和信念；对外，是企业面向社会、面向公众的良好形象。 制度:企业的骨骼 文化:企业的血脉 了解企业文化 企业文化的作用:使员工在统一性目标和理想的支配下开展工作，达到企业的和谐一致。 影响着企业在竞争中的地位。 了解企业文化 企业文化的来源:企业大树上开出的花朵。 第一，它是企业自身发展的结果。如万家灯火的服务文化；大午集团的儒家文化。 第二，它是对当代生活的回应。企业要适应市场，企业文化要回应社会生活，紧扣时代脉搏。 第三，它是提炼、概括的产物。 美林企业文化特征——名称释义 中文全称：美林基业集团有限公司；英文名称：MAYLAND GROUP LTD. 中文简称：美林基业； 英文简称：MAYLAND 1、中文释义： “美”是一种境界，“林”是一种状态。美是人文精神的体现。林是自然生命的写照。美林是人与自然的高度和谐与共生。 “美”是使命，代表着美林基业的崇高追求。“林”是茁壮，预示着美林基业的持续成长。“美”是新，“林”是众。美的魅力来自变化，林的凝聚显示力量。 “美林”是美的森林，美的集合，推动着基业的发展，象征着基业的常青。 2、英文释义： “MAY”是五月、是春天开花的植物，“LAND”是国土、是陆地、是丰腴的地产。五月，春光明丽、万物竞长；大地，宽厚得众、稳健沉着。“MAYLAND”是丰腴的大地上生命的华彩，是美林基业“建赏生活、挥写经典”形象表现。它昭示着人文与自然的和谐，稳健与茁壮的统一。 美林企业文化特征——标识形象 美林基业的理念系统 理念的价值： 企业理念是企业的哲学； 企业理念是企业的灵魂； 企业理念需要提炼和贯彻 美林基业的愿景 成为最具人文魅力的地产企业 其他企业愿景示例 成为中国房地产行业的领跑者。 ——万科 与时俱进，预见性地满足客户、员工、股东、公众现实和潜在的需求，致力于成为中国地产行业的领先者。——中海 房地产界的信心品牌。