第二章渊源兴起与发展.pptVIP

* 公共关系 * 1.在公共关系发展早期，艾维。李就提出讲真话的思想，但直到今天，这一思想在公共关系实际工作中忍让遭遇尴尬。为什么人们不愿意说真话，说真话的阻力来自何方，如何克服这种阻力？ 2.为什么现代公共关系诞生于19世纪末、20世纪初的美国？ * 公共关系 * 1.试举两个所见所闻的实例，说明当前我国公关“误区”仍未消除？ 2.实训题：公关工作究竟是男性适合还是女性适合？ 3.巴纳姆时代的公关特征是： A. 投公众所好 B. 公众受愚弄 C. 舆论监督作用充分发挥 D. 企业主意识到公众的影响力 4.20世纪初在美国兴起的“扒粪运动”是指： A. 新闻揭丑 B. 西部开发 C. 洛克菲勒财团受困事件 D. 农业开发 5.艾维。李公关思想的核心是： A. 投公众所好 B. 投新闻界所好 C. 宣传至上 D. 讲真话 * 公共关系 公共关系 单击此处编辑母版副标题样式 公共关系 第二章 公共关系的 渊源、兴起与发展 公共关系的渊源、兴起与发展 现代公共关系产生的条件 公共关系在现代公众社会的发展 了解公关产生的条件；公关在中国的产生 了解公关是怎样产生和发展起来；掌握公关的产生和发展的几个时期、代表人物及其特点 公共关系的渊源、兴起与发展 类公共关系时期 公共关系孕育时期——公众受愚弄期 公共关系产生时期——说真话时期 公共关系发展时期——投公众所好期 公共关系成熟时期——双向对称时期 中国古代的公关思想 子 产 “子产不毁乡校” 郑和下西洋 郑 和 “防民之口，甚于防川” 西周末年，针对周历王的暴政，认为社会舆论的好坏直接关系到政权的稳定，强调重视民众宣传的措施。 最早起源到古希腊、古罗马时代。当时的王公贵族就开始或利用顺口溜、诗歌等形式来赞美自己，或是培养专门的游说者到平民中游说，从而形成社会舆论。 亚里士多德在他的《修辞学》一书中，要求人们使用语言要动感情，要有可行性。 国外古代的公关思想 * 公共关系 * 具有明显的自发性和盲目性 ，缺乏系统的理论。 主要发生在政治领域，较少涉及经济领域。具有强烈的政治色彩和伦理色彩。 传播手段简单，靠智者的演讲才能和智谋来说服、打动影响他人。 古代公共关系的特点 公共关系作为一种新的社会思想和活动，其源头在美国19世纪中叶风行的报刊宣传活动，这是公共关系的发端时期，代表人物是巴纳姆。 目的：为了使自己和公司扬名，置公众利益于不顾，任意编造谎言和神话利用新闻媒介“愚弄公众”。于是由此引发了新闻媒体的不满。由报纸杂志率先刊载揭露实业界的公司丑闻，形成了“清垃圾运动”。 * 公共关系 * 带有一定的组织性和较为明确的目的性。 不局限于政治领域，而逐渐与谋利愿望结合在一起，为公共关系向各行业、各领域的发展奠定了基础。 特点 * 公共关系 * 卡特李普时期 说真话 投其所好 双向对称 伯内斯时期 艾维.李时期 * 公共关系 * Ivy Lee 出生在佐治亚洲的一个牧师家庭，毕业于普林斯顿大学，早时受雇于《纽约时报》。他的思想在著名的《共同原则宣言》中体现：说真话。为科学公共关系的建立和发展奠定了强有力的基础， 被称为“公共关系之父” 。 * 公共关系 * 形 成 期 1903年，艾维·李成立“宣传顾问事务所”，以收费的方式为客户提供许多有效的传播沟通服务，标志着公共关系职业的诞生。他主张“说真话”“公众必须被告之”奠定了诚实传播的职业道德基础。第一次把公众放在平等的位置上。 《原则宣言》 一个公司、一个组织要获得好的声誉，就必须把真情告诉公众； 如果真情的披露对公司、组织不利，那么就应该调整公司或组织的行为； 企业与其员工和社会关系的紧张摩擦，主要是企业管理人员采取保守秘密的做法，妨碍了意见和消息的充分沟通。 * 公共关系 * 你认为公共关系就是“说真话”、“讲实情”吗？ * 公共关系 * Edward L. Bernays， 1891年出生维也纳，刚满一岁移居美国，弗罗依德外甥，他是一位使公共关系由活动、社会现象变成一门科学的杰出人物， 爱德华·伯伦斯于1923年受聘于纽约大学首次讲授公共关系学课程，同年出版了在公共关系学史上被称为第一本公关教科书的“第一个里程碑”的专著《公众舆论的形成》。使公共关系理论化、系统化、学科化、完整化。其公共关系思想的重要组成部分是“投公众之所好”根据公众的特点要求确定传播政策和计划，与公众进行双向传播。 发 展 期 1952年，美国现代公共关系权