员工行为的安全管理.pptxVIP

安全行为培训第一节 安全与行为 的基本知识一、安全管理的几个概念安 全无危则安,无损则全.古往今来,治国兴邦,安全是关键.人们能承受的危险程度，这种危险程度不会对人造成伤害。1、安全——安全意味着可以容忍的风险程度，即系统处于免遭不可接受危险伤害的状态。2、危险——安全的对立面，指存在着导致人身伤害、财产损失和环境破坏的可能性，而这种可能性会因某种（或某些）因素的激发或耦合为事故。 3、隐患——指在生产活动过程中，由于人受到科学知识和技术力量的限制，或者由于认识上的局限，未能有效控制的有可能引起事故的行为或状态或两者的结合。4、事故——造成死亡、职业病、伤害、财产损失或其他损失的意外事件。二、行为的基本原理1、行为的概念 行为就是人类日常生活所表现的一切动作。 人的行为泛指人外观的活动、动作、运动、反应或行动。 行为的实质就是人对环境（自然环境、社会环境）外在的可观察到的反应，是人类内在心理活动的反应，行为是人和环境相互作用的结果，并随人和环境的改变而改变。 2、行为的特征： ①自发的行为； ②有原因的行为； ③有目的的行为； ④持久性的行为； ⑤可改变的行为。三、行为的基本原理3、行为与安全 影响安全的因素主要是物的因素、人的因素和环境因素。在生产劳动过程中，人的行为对安全又起着决定性的作用。不安全行为可分为有意识不安全行为和无意识不安全行为。人的安全行为：人在生产活动过程中对影响系统安全性的外界刺激经过肢体做出的理性的、符合安全作业规范的行为反应，通过人的一系列动作最终达到预期的安全目标。人的安全行为本身具有目的性、差异性、可逆性、计划性，并受安全意识水平的调节。人的不安全行为与事故关系密切，人通过生产和生活中的行为直接或间接地与事故发生联系。第二节 人的行为与安全一、个体行为与安全人的个体行为与人当时的意识、心理状态有着密切的联系。个体行为造成安全生产事故有以下几种表现： 1、省能心理行为：表现在怕麻烦，贪图一时的方便而不顾后果，冒险违章作业。 2、侥幸心理行为：明知故犯，心存侥幸。 3、逆反心理行为：某些条件下，某些个别人在好胜心、好奇心、求知欲、偏见、对抗、情绪等心理状态下，产生与常态心理相对抗心理状态，偏偏去做不该做的事情。 4、凑兴心理行为 5、群体心理行为二、群体行为与安全群体指在组织机构中，由若干个体组成的，为实现企业目标互相依存，相互影响，相互作用，并规定其成员行为规范所构成的人群集合体。其组成要素为活动、互相作用、思想情绪和群体规范。个体在群体中从众行为的倾向性是个体和群体力量相对比的结果。当个体的力量能抵御群体压力时，则按自己的真实意见行动；当个体的力量不足以抵抗群体压力时，则会表现出从众行为。群体一方面要由群体中的每一个个体的安全、可靠性来保证，另一方面又要由整体的安全、可靠性来保证。群体通过一定的规范和角色分配来提高个体的安全、可靠性，并通过沟通和管理来提高整体的安全、可靠性。三、团队行为与安全团队是群体的特殊形式，是由具有相互补充技能的个体组成的群体，成员彼此承诺为共同富裕责任的目标而努力。（1）团队目标与安全生产 每个团队都有一个需要为之共同奋斗的目标，每个团队为了达到共同的目标都会确立一个共同的纪律，即制度。一个团体，没有纪律是不能达到共同的目标的，这个纪律也是一个团队的制度，只有大家都能遵守，心往一处想，劲往一处使，目标才能实现。 （2）团队精神与安全 团队精神指一个团队基于所有人的共同利益，在团队目标的引导下，通过科学的人本管理和安全文化的熏陶，所形成的一种积极向上、拼搏进取、互相帮助、真诚协作，顾全大局等文明健康的相对稳定的心理品质。团队的精神就是共同承诺。共同承诺就是承担集体责任，共同遵守制度，没有这一承诺，团队犹如一盘散沙。四、影响人行为的个性心理因素（一）情绪1、情绪的概念情绪为每个人所固有，是受客观事物影响的一种外在表现，就是人们的某种想法实现或未能实现。人的情绪受心理、生理等内部因素的支配和作用，也受人文环境和物态环境等外部因素影响和作用。 2、情绪对人的安全行为的影响情绪对人的行为具有干扰作用。兴奋、忧虑和愤怒都是情绪的外在表现，同时是一种激动的反映。当人的情绪水平失调时，在言行上往往表现出忧郁不安、恐慌、失眠、行为粗旷、眼睛呆滞、心不在焉，言行过分活跃，或出现与本人平时性格完全不一致的情绪状态等。当人体情绪激动水平处于过高或过低状态时，会导致人体注意力无法集中，甚至无法控制自己，人体操作行为的准确度相对于正常状态都只有50%以下。不良情绪发展到一定度能 够主宰人的身体及活动情况，使人注意力集中在引起激动的刺激因素上，使大脑的一部分处于强烈的兴奋区，而其他部分处于全面或较强的抑制状态，刺激人的异常反应的增长而忽略人的正常反应，使其意识范围变得狭窄，判断力降低，失