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女鞋多维度细节拍摄 新市场服饰运营-鞋类组 艳婷 目录 用户市场调研 淘宝女鞋的现状 线下实体店 影响女鞋商品购买的因素 淘宝女鞋买家调研 提升IPV购买UV转化的着力点——多维度细节拍摄 多维度细节拍摄标准 卖家案例 Panpan9527 ddv 用户市场调研 淘宝女鞋现状 　 IPV购买UV转化 女鞋 4.09% 女装 5.05% 箱包 4.53% 男装 5.56% 运动鞋 5.73% 男鞋 4.68% 09年各类目IPV UV 转化和购买UV转化均值 09年各类目IPV UV 转化和购买UV转化均值 IPV购买UV转化=购买UV/IPV UV 09年，女鞋的购买转化率相较同服饰行业是最低。主要原因在于买家在逛的时候对女鞋的产品辨不清、有担忧不敢下单。 用户市场调研 线下实体店 淘宝商业街 1 2 3 4 5 6 7 8 10 9 消费者 消费者 方块的宽度代表店铺的流量（投入） 方块的面积代表店铺的购买量 （效果） 线下影响购物的因素： 店铺商品陈列； 店铺门面和内里的装修； 销售员的热情； 售后服务等。 宽度 长度 用户市场调研 影响女鞋商品购买的因素 商品卖家资质 售后保障 价格 图片 促销 图片、多维度、细节图、品牌信息等，通过图片信息对商品进行更加清楚的描述 星级、好评率、DSR等 与提供同类需求的商品比较价格的竞争优势（与品类相关） 如实描述、7天无理由、假一赔三、鞋类三包、闪电发货等 促销活动的影响 宝贝详情页面 对购买行为的影响 用户市场调研 淘宝女鞋买家调研 用户最想看到的Detail页面信息 76.4% 13.7% 7.0% 材质做工 款式细节图 详细尺码 对照表 模特搭配图 关于商品 大致描述 2.9% 用户市场调研 聚焦点 多维度细节拍摄+放大镜 多维度细节拍摄标准 主图位置 全貌 侧面 底面 背面（鞋后帮） 细节 放大镜，可以看到你的毛孔 多维度细节拍摄标准 宝贝详情页（仅供参考） 1. 款式细节：全貌、帮面、后帮、鞋跟、鞋底等； 2. 材质细节：材质、纹路、花色等； 3. 辅料细节：拉链、配件、流行元素、品牌洗麦等 4. 其他：品牌文化、标签、真假防伪、退换货服务、包装、尺码等。 （卖家根据自己商品的情况而发挥） 卖家案例 panpan9527 全面完成多维度细节拍摄的时间为：8月初。 卖家案例 ddv 卖家案例 ddv 全面完成多维度细节拍摄的时间为：5月20日左右 人力成本的节省 以5月前，本店做促销活为例: 营业额在30000以上的当日， 一个客 服需同时接待25个以上客户，80%以 上成交客户需咨询; 而加入细节后， 即便最高峰营业额可 达40000以上， 咨询客户不足10个, 30%成交客户需咨询服务. 最高纪录 单个客服营业额达32000元 谢谢！