第3讲 管理信息系统开发过程与方法.pptVIP

系统规划：初步调查，可行性分析(技术、发展战略、资源配置、时间表） 系统分析：用户详细调查，业务流程分析(业务流程重组) ，组织分析 ，实体关系分析，数据流分析 系统设计：数据库设计，网络设计，程序设计，界面设计 系统实施：软件编程，系统测试，系统转换(包括初始化)，同时：相关文档建立和完善，管理制度确立 系统维护：管理和升级 第三讲 管理信息系统开发过程与方法 1 管理信息系统开发方式 2 管理信息系统的开发原则 3 开发前的准备工作 4 结构化系统开发方法 5 快速原型法 6 面向对象的开发方法 7 开发方法选择 1、管理信息系统开发方式 独立开发 合作开发 委托开发 购买成熟软件 部分定制 独立开发 独立开发的主要优点：1、企业有利于培养自己的技术管理人员；2、方便对系统的维护；3、能满足经常变化的需求，便于升级；4、可以最终拥有系统的源代码和所有技术文档；5、条件成熟时可以把系统软件推向专业市场，进一步获得收益。 独立开发的主要缺点：1、需要本单位具有知识结构完备、经验丰富的专业人员；2、风险较高，成功的比率很低，开发出的系统往往是第一版，难以升级；3、时间长，系统开发往往拖期。 对象：IT企业、科研院校 合作开发 合作开发方式适合于有一定技术力量但开发队伍力量较弱的组织，合作方往往是科研院校或IT企业。 优点：1、系统技术水平较高；2、通过MIS的开发过程建立完善和培训提高自己的开发技术队伍；3、便于将来的系统维护和升级。 缺点：1、开发过程中往往沟通不畅；2、系统实施后合作方的撤退会对组织带来很大的打击。 对象：大企业，业务流程变化快的组织 委托开发 委托开发方式的优点是省事，开发的系统技术水平高。缺点是费用十分高、系统维护需要开发单位的长期支持；此种开发方式需要委托单位的派业务人员参与系统的分析论证工作，开发过程中需要双方及时沟通，进行充分的协调。 对象：技术力量弱或业务特别的组织 购买成熟软件 如果有合适的软件，购买成熟软件是最快的一种方式，也是成本费最低的方式。买来即可以投入使用，推荐采用购买成熟软件方式。 该方式的优点：1、节省时间和费用；2、技术水平较高；3、可以提高本企业的管理水平，规范企业的管理，企业趁此机会解决许多累积的问题，如机构的改革。 缺点：1、软件不一定完全适合本组织的业务处理要求；2、开始感觉不错，后来发现问题很多，难以改动，费财费力。 对象：业务流程成熟、规范的组织(企业、政府、银行、医院等) 部分定制 针对通用管理信息系统软件的专用性较差、虽然大部分功能可以适用、但仍有一小部分不适合本企业的业务处理要求的特点，可以购买成熟软件，不适合部分由开发单位专门开发定制的方式，如果这一部分工作量不大，开发单位一般会同意。开发的费用由双方协商解决。如果该部分通用性较差，专用性较强，但该部分的维护以后会有一定的麻烦。 风险大 开发费用高 总成本高 时间长 系统维护容易 技术人员强 业务流程规范 风险小 开发费用低 总费用低 时间短 系统维护难 技术人员弱 业务流程不规范 案例：中海油的MIS开发方法的选择 2、管理信息系统的开发原则 效益第一原则 分步实施原则 适应性原则 规范化原则 可靠性原则 效益第一原则 企业管理信息系统必须着眼于效益。企业往往在技术上片面追求最先进的技术，而应该选择成熟的、适用的先进技术，以提高效益为目标。 分步实施原则 企业管理信息系统是一个复杂的大系统。企图一步到位增大了实施风险，使企业现有的业务大大受影响，使系统研制周期过于漫长，影响了信心。因此最好先做一个总体规划，然后分步实施逐步发展，使风险降到最低。 MIS开发的生命周期 发现错误的成本 大量的时间表明，信息系统产生的许多错误都是由于需求定义不准确或错误导致的，而且在需求定义阶段发生错误，则修改这些错误的代价非常高。许多成本分析表明，随着开发进程的进行，改正错误或在改正错误时引入的附加错误的代价是按指数阻尼正弦曲线增长的。 适应性原则 适应性包括两个方面： 一、使用者要主动适应现代管理科学原理与方法和信息技术，提高企业经营管理水平。往往因为一味地迁就管理现状，不借助先进的信息技术来提高管理科学水平，是不能带来期望效益的； 二、管理信息系统要适应使用者的需求。 诺兰模型 企业信息化分为六个阶段(企业的信息化程度处于以下六种状态之一)： 1、初装：计算机的作用被初步认识，个别人有了使用电脑的能力； 2、蔓延：简单的信息系统从少数部门扩散到多数部门，单位的事务处理效率大为提高； 3、控制：信息系统和信息技术引起了领导人的高度重