前期物业服务协议409修订版.docx

前期物业服务协议（编号：）甲方（业主）：身份证号码：地址：联系电话：乙方（物业服务方）：大河西运营管理公司负责人：联系电话：乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方在乙方园区持有的A区物业进行管理，并就有甲乙双方物业管理达成以下事宜：第一条 甲方同意建设单位按照法律、法规和有关规定，选聘乙方对本园区实施前期物业管理服务。第二条 乙方按下列服务内容及标准向甲方及该物业使用人提供物业管理服务：1.房屋建筑共用部位的维护和管理服务，包括：楼盖、屋顶、承重结构、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道。服务内容及标准：根据房屋建筑共用部位的使用情况及使用时间,定期进行巡查及日常维护，发现房屋建筑共用部位有损坏时，依照相关规定及标准，在甲方或物业使用人的配合下，及时组织对损坏部位进行修复，使受损的房屋共用部位基本恢复原状及外观，保持房屋建筑共用部位处于正常使用状态。劝阻、制止破坏房屋建筑共用部位的行为。2.共用设施设备的维护和管理服务，包括：道路、电梯、化粪池、沟渠、水池、排水、系统、梯灯、路灯、消防设施设备、安防设施设备。服务内容及标准：依照设施、设备的保养要求，定期对共用设施设备进行巡查及日常维护，按照相关规定及标准管理公共生活用水水池及电梯。发现共用设施设备有损坏时，依照相关规定及标准，在甲方或物业使用人的配合下，及时组织对受损部位进行维修，保持共用设施设备处于正常使用 状态。劝阻、制止破坏共用设施设备的行为。3.协助有关部门维护管理公共区域的供水、供电、供气、通讯、有线电视等设施设备。服务内容及标准：协助供水、供电、供气、通讯、有线电视等有关部门对本园区公共区域的供水、供电、供气、通讯、有线电视等设施设备进行维护工作，发现上述设施设备出现问题时，及时通知有关部门进行维修。劝阻、制止破坏公共区域的供水、供电、供气、通讯、有线电视等设施设备的行为。4、公共文体康乐场所及其设施设备的维护和管理服务，包括本园区的公共文化体育场所、公园及有关设施设备。服务内容及标准：根据本园区的公共文体康乐场所及其设施设备的使用和运行情况，定期进行巡查及日常维护，对有损坏的设施设备及时进行维修、维护，保持公共文体康乐场所及其设施设备处于正常使用状态。劝阻、制止破坏公共文体康乐场所及其设施设备的行为。5.公共绿化与园艺小品的养护和管理服务，包括：公共绿地、花木。服务内容及标准：根据植物的生长特性对花草树木进行施肥、浇水、防病防虫、除草、培土，及时修枝整理、补栽补种、处理枯枝落叶、清理场地，。劝阻、制止破坏绿化的行为。6.公共环境卫生的管理服务，包括：公共场所、道路、房屋共用部位的清洁卫生。服务内容及标准：依照相关规定及标准，清扫本园区内公共道路等公共场所，拖抹公共楼梯；劝阻、制止破坏公共环境卫生的行为，保持本园区公共区域公共环境的整洁。7.交通与车辆停放秩序的管理服务。服务内容及标准：根据本园区的实际情况，配合交通管理部门对本园区的道路交通标识、指引、警示等标志进行设置和维护；维修道路的各种设施；配合公安部门维持本园区内道路交通秩序及对本园区内交通事故的处理。劝阻、制止扰乱交通与车辆停放秩序的行为。8.协助公安部门维护公共秩序及公共安全防范管理，包括：对本园区公共区域及进出本园区的各出入口进行巡查、管理。服务内容及标准：根据本园区的实际情况，协助公安部门做好本园区的公共秩序维护、公共安全防范工作。对进出本园区各出入口的人员、车辆进行管理。制定安全防范制度，提供24小时巡查服务，对公共区域设定合理的巡查管理方案；发现安全设施损坏及时报修；若发现违法犯罪活动，及时依法采取措施进行制止，并及时报告、配合公安部门进行处理。9.社区文化工作的管理服务。服务内容及标准：负责本园区社区文化的宣传工作，协助组织好本园区的业主开展各种文化体育康乐活动。10.对本园区相关的工程图纸、竣工验收资料、甲方及该物业使用人的档案管理服务。服务内容及标准：对本园区相关的工程图纸及竣工验收资料收集齐全、分类清楚，并建立相应档案，完善使用登记制度；对甲方及该物业使用人档案记录清晰、准确、完整，并及时进行更新，建立档案管理、使用和保密制度。第三条 甲方或该物业使用人委托乙方对其物业的自用部位、自用设施设备提供特约服务的，甲、乙双方遵从以下原则：1.乙方可视自身能力及实际情况决定是否向甲方或该物业使用人提供服务。2.若因乙方不能向甲方或该物业使用人提供服务而造成甲方或该物业使用人的不便或损害，乙方不承担相关责任。3.为保障双方权益，乙方为甲方或该物业使用人提供服务时，甲方或该物业使用人应在场给予说明及指引，否则由此造成的损害，乙方不承担相关责任。4.有偿服务费用的计收以实际工作量和耗材费而定，乙方应尽可能在提供服务前告知甲方或该物业使用人预计发生的服务费用，具体的服务收费以乙方最终出具的账单为准