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基于项目管理成熟度(OPM3)模型电力施工项目管理研究
基于项目管理成熟度(OPM3)模型电力施工项目管理研究
摘要:项目管理成熟度模型提供了一套测量、比较、改进项目管理能力的方法和工具。基于项目管理成熟度(OPM3)模型在分析现行电力施工项目管理存在的缺陷的同时,提出了电力施工项目管理的完善路径。
关键词:成熟度模型 项目管理 不足 改进
中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1007-3973(2011)004-154-02
电力建设工程具有投资总量大、质量要求高、技术难度大、配套单位多等特点。如何改进电力建设工程管理,实现工程项目管理绩效最优化,值得每一位从业人员深入研究。笔者结合多年的工作实践,基于项目管理成熟度(OPM3)模型深入分析了现行电力施工项目管理存在的问题,并提出了完善电力施工项目管理的若干路径。
1 项目管理成熟度(OPM3)模型
自1998年开始,美国项目管理协会先后投入700多人开发组织项目管理成熟度模型(简称OPM3),历时五年后终于公布了OPM3标准文本。OPM3模型是一个三维的模型,第一维是成熟度的四个梯级,第二维是项目管理的九个领域和五个基本过程,第三维是组织项目管理的三个版图层次。在成熟度维级它把项目管理分为标准化的、可测量的、可控制的和持续改进的等四个成熟度梯度。第二维它把项目管理的内容划分为项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理和项目采购管理等九个领域和启动过程、计划编制过程、执行过程、控制过程和收尾过程等五个过程。第三维的三个版图是单个项目管理、项目组合管理和项目投资组合管理。
通过OPM3模型可以有效评估一个组织的项目管理能力。企业要想在市场中保持持续的竞争力,必须有内部和外部的基准用于比较和持续地改进自己的能力。项目管理成熟度模型就制订了这样一个尺度,并提供了一个测量、比较、改进项目管理能力的方法和工具。
2 基于OPM3模型分析当前电力施工项目管理中存在的不足
OPM3模型从项目整体管理、项目范围管理等九个知识领域来测量和改进项目管理,笔者也结合这九个领域分???当前电力施工项目管理中存在的不足。
(1)项目整体管理方面决策失误、计划不周、评估欠缺。具体体现在部分项目决策失误,在设备选型、项目选址等方面没有全局观念,与现有系统之间不能实现最优化契合;部分项目不考虑电力建设的施工规律,主观地缩短工期、压缩投资,造成计划不准确、安排不合理;此外,电力施工项目在收尾阶段欠缺对项目管理的绩效评估,项目完成即算收尾。
(2)项目范围管理方面存在合同管理不完善等问题。范围管理是指对项目应该包括什么和不应该包括什么进行相应的定义和控制。这一管理的主要载体就是合同管理。而在电力施工项目管理中,存在不使用或部分使用合同、合同中部分条款不明确等情况,容易造成费用增加、工期拖延等问题,给企业带来很大损失。
(3)项目时间管理方面存在进度失控等问题。合理地安排项目时间并按时完成项目是项目管理的一项关键内容,但由于工期计划制订失误、设计标准等边界条件发生变化、管理过程中的失误等原因,项目时间管理上经常出现进度失控的问题,进度失控又经常引起一系列副作用,最典型的就是可能会增加投资或引起质量问题等。
(4)项目费用管理方面存在投资增大等问题。合理地控制成本、获得利润是企业生存和发展的基础。但由于总工期拖延、物价上涨、项目设计图纸或标准变更、分项工程效率低、质量不合格要求返工等因素,电力施工项目中经常出现费用增加、投资增大等情况,直接影响企业的利润率。
(5)项目质量管理方面存在若干漏洞。质量目标是项目的关键追求所在。当前电力施工项目各方普遍比较重视质量管理,但由于设计中存在质量隐患、施工过程中质量控制不到位、设备选型不合理、原材料质量不达标等因素经常造成工程质量不达标,不能达到预期设计目标,后期运行维护费用相当巨大。
(6)项目人力资源管理方面存在资源闲置、开发不够等问题。部分项目人浮于事,存在人力资源闲置、浪费现象。同时,由于项目评估、考核不到位,相应的激励措施不健全,干多干少一个样,导致存在出工不出力,积极性不高等人力资源开发不够问题。
(7)项目沟通管理方面存在协调不利、沟通不畅等问题。在电力施工项目中,由于建设单位、承建单位、监理单位、设备材料供应商等各方利益和目标理解不一致而导致沟通困难,内部信息系统中信息反馈渠道不健全,信息传递层级过多,信息处理规制不到位等原因,在信息沟通管理方面存在一定缺陷,直接影响项目的完成和效果。
(8)项目风险管理方面存在对风险重视不够等问题。风险在工程项目的决策、实施阶段都存在,如工程设计、可研方案中存在失
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