16--商业银行零售银行客户开发、营销与维护.docVIP

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《商业银行零售银行客户开发、营销与维护》主讲：王海老师 6-12 课时【课程大纲】优质客户客户开发 1、认识我们的客户 2、用优选法确定目标客户━━嫌贫爱富找对象 3、定位高价值目标客户 4、寻找潜在客户的策略 5、通过多种途径获得开发客户的机会顾问式营销 1、不同岗位销售方式的选择 2、不同岗位在销售中的分工与定位 3、客户金融需求心理分析 4、接触营销流程 5、切记营销的十大规律产品销售 1、产品销售流程的意义与目的 2、产品销售标准 3、产品销售流程 4、新产品发布流程 5、产品营销SOP模式展示客户关系维护 1、客户关系维护的目的 2、客户关系维护的重要性 3、有计划地开展客户关系维护，主动、积极地开展接触营销 4、关系维护过程中注意的事项 5、客户关系维护流程客户信息的记录和管理客户群体特征分析维护计划制定的原则如何进行优质客户关系维护维护的方法 [本简介版权归老师所有，仅供合作伙伴与本机构业务合作使用，未经书面授权及同意，任何机构及个人不得向第三方透露] 【联系周周】周周专职讲师助理新浪微博 @培训周周 ------------------------------ 中国培训研究联金融讲师联盟合伙人手机13989871931 邮箱 QQ：1544123877（金融业专用） 1489907304（总裁班专用）周周官方博客：/chinapeixunren 金融讲师联盟官博：/chinesetrain金融讲师联盟网站：感谢您对周周的支持与帮助周周推荐培训专家新浪微博@培训周周 [微信号：rosezhou1931 电电话QQ：1544123877 周周博客：/chinapeixunren