为红盾增辉 让人民满意.docVIP

为红盾增辉 让人民满意 尊敬的各位领导、同志们： 大家好！ 非常高兴能有机会参加今天的比赛。我演讲的题目是《为红盾增辉 让人民满意》。 每当我身穿笔挺的制服，肩佩耀眼的红盾走上工作岗位的时候，我的内心都是无比的自豪和骄傲！因为我深知，头顶鲜亮的国微，是国家赋予我们最高的荣耀，肩上闪闪的红盾，是数代工商人呕心沥血的历史印证。为红盾增光辉，做人民满意工商是我们矢志不移、不懈追求的心海航标。 回想2006年10月，我从学校迈入工商这个大家庭的那一刻，就感到工商行政管理职责的光荣和使命的神圣。时光匆匆，转眼间已经过去了整整四年。四年的时间里，我最难忘的是在注册分局工作岗位上经历的那件小事，深深地打动了我，也感动了前来办事的企业。 那是我走上登记窗口岗位后的一个夏天，外面白热的阳光刺痛着人的眼球，时间定格在上午12：00，刚准备收拾东西将要下班的我突然看到一个行色匆匆的人手里抱着一叠资料朝我们工商窗口急步而来，我本能的询问了一句，“先生，请问有什么事情可以为您帮忙吗？”那人气喘吁吁地说，“请同志帮个忙。因公司发展需要，急需办理股权出质登记，公司要求上午务必办妥，并于下午赶回益阳与益阳中小企业信贷有限公司签订协议”。得知情况后，我马上放下收拾的东西，立即告知其办事流程，并耐心地指导他填好表格，认真审查其提供的材料，在其材料齐全，符合法定形式的情况下，当场为其办理好了股权出质登记。再看看时间，已经到了下午13：30。虽然我肚子饿得咕咕叫，但是听到那句“谢谢您，同志，您帮了大忙”，就觉得再累再饿也值！ 注册登记分局是面向社会、面向群众和个私经济的窗口，接触群众多、涉及面广，服务质量的好坏直接影响到工商部门的地位形象，因此，作为从事注册登记工作的同志要时刻注意自己的一言一行，站在服务对象的角度审视自己的行为，想服务对象之所想，急服务对象之所急，凡事要做到百问不烦、耐心讲解。让前来办事的群众和企业高兴而来、满意而归。从事注册登记工作不仅要有全心全意为人民服务的态度，还必须掌握熟练的业务知识。 去年，湖南橡塑密封件厂因发展需要，要变更成中外合资公司，由于该企业原属于集体企业，变更成中外合资公司所经过的程序比较复杂，不知从何入手，于是企业负责人找到注册分局马局长，马局长在了解该企业情况后，当场告知其需要走的程序，并告知具体应提供的一些书式资料。在办理企业改制过程中，只要企业遇到什么困难需要帮忙指导的，马局长都会耐心的为他们讲解，并利用自己熟练的业务知识为企业出谋划策。不仅如此，企业去省局核准企业名称，去市局办理变更登记，马局长都是陪同前往，以便使办理过程中遇到的问题能及时解决，这样就能让企业在最短的时间内，顺利地完成变更登记。对此，企业感激不已。马局长周到的服务态度，熟练的业务知识，赢得了企业的较好称赞。 “您创业、我支持，我支持，您发展，您办事、我服务，我服务、您监督”，在以后的工作中，我们会以更加崭新的精神风貌服务好每一个前往办事的群众和企业，以更加优良的服务受理好每一项审批事项，把注册登记窗口建设成为群众满意、企业满意、政府满意、社会各界满意的优秀窗口。进一步为红盾增辉，让人民满意！ 我的演讲完了，谢谢大家！ 1