第二讲 市场营销——市场和市场营销环境.pptVIP

第二讲 市场和市场营销环境 市场分析 市场营销环境 第一节 市 场 分 析 从经济学角度理解的市场： 交换的场所 交换关系的总和 交换 从市场学角度理解的市场 市场 第二节 市 场 营 销 环 境 的 性 质 市场营销环境是由企业营销管理职能外部的因素和力量组成的，这些因素和力量影响着营销管理者成功地保持和发展同其目标市场顾客交换的能力 市场营销环境包括宏观市场营销环境和微观市场营销环境 市场营销环境的特点： 市场营销环境的作用方式： 第三节 市场营销环境分析 人口环境 经济环境 技术环境 社会文化环境 政治法律环境 自然环境 物质环境 人 口 环 境 分 析 人口数量： 人口结构 家庭结构 人口分布： 经 济 环 境 分 析 经济发展阶段 消费者收入 支出模式：恩格尔系数 储蓄及信贷 社 会 文 化 环 境 分 析 人与自己（他人）的关系：以他人为中心——自我价值 人与机构的关系：依赖（努力工作）———独立（轻松生活） 人与社会的关系：正式关系————————非正式关系 人与自然的关系：从属的、疏离——————平等的、亲近 人与宇宙的关系：宗教导向——————————市俗导向 营 销 环 境 分 析 图 实例：一个卷烟企业所面临的营销环境 A.发达国家吸烟人数下降 B.发展中国家吸烟人数上升 C.禁止在公共场所吸烟 D.在香烟外包装上印警示标志 E.发明一种用莴苣叶制作的香烟 * 分工 产权 信用 购买者 购买力 购买动机 强制性的、不可控的 动态的、不断变化的 提供市场机会 带来环境威胁 人口出生率下降 人口老龄化 家庭规模越来越小：离婚率高、非家庭住户 妇女就业机会越来越大 实际收入与名义收入 可支配收入与可任意支配收入 环 境 变 化 人口环境 社会文化环境 经济环境 变化 影响 变化 影响 变化 影响 * * *