实训06 业务流程图绘制123.docVIP

实训06 业务流程图绘制 【实验目的】 1．了解系统分析的主要步骤 2．掌握业务流程分析及业务流程图的绘制方法 【实验条件】 ⑴ 个人计算机一台 ⑵ 个人计算机中预装office2003包含visio2003 ⑶ 通过局域网形式接入互联网 【知识准备】 本实验需要的理论知识：管理信息系统的基本知识。 【实验内容与步骤】 分析下面业务过程，完成业务流程图。 1． 2．一个网上书店实施个性化信息服务系统，即根据客户购书和基本情况，向其提供及时的图书信息。系统包括客户基本信息，客户购书历史记录和书店图书目录。根据下列系统业务构造业务流程图。 当客户登录书店网站，对于老客户，只要输入客户号和密码；对于新客户，需填写基本情况信息，然后注册。 对于成功登录的老客户，系统根据其购书的历史记录，从新到图书目录中查找客户可能感兴趣的书目，并主动推荐给客户；允许老客户查询其他图书。 对于新客户，除了主动推荐新书外，也可查询整个图书目录。 【实验报告要求】 认真并仔细的记录各步骤的关键信息，独立完成，用自己的语言表述观点。 另外请保存并上传流程图 2、 3、 储户账 现金账 不合格取款单 取款处理 存折、利息单和现金 合格取款单 储户台账 柜台工作人员 审核 取款单、存折 储户 客户 取款单 是否老客户？ 否 是 客户号和密码 注册 基本信息 图书网站 图书目录 新书推荐 历史记录 感兴趣的书目 仓库 缺货通知单 采购员 查看 催货单 供货单位 订货单 取货通知单 订货合同单