怎样增加团队士气.doc

怎样增加团队士气 随着全球性经济危机的到来，往日里慷慨激昂的氛围、蒸蒸日上的经营、激动人心的计划都改变了，取而代之的是行色匆匆脸色凝重的高管、减薪计划、期权缩水、裁员……也许业务尚未遭受重创，但公司上下早已陷入一派末日气息。 　　在此次经济危急中所有经历过失败的企业家都感叹：“企业里没有任何东西比员工的士气更重要！”因为他们经历过当一个组织不能“一鼓作气”获得胜利时，“再而衰”的无奈和“三而竭”的失落！笔者提醒所有的企业,不要总在士气泄尽，失败已定的时候，才猛然悔悟：原来士气真的是必须建立一个机制去经营的！ 　　提醒所有企业：士气——成本非常低，但又可以持久发挥巨大威力！某种意义上，团队士气至高无上！谭老师从没有说一个组织有了士气，就一定会赢，我只想告诉大家，一个组织没有士气，就肯定会败！企业经营可以没有第一流的人才，但必须拥有第一流的士气！ 　　士气经营机制，其实不但一点也不务虚，反而非常务实。你的企业有会议吗？你的企业也培训吗？你的企业也有奖励政策吗？笔者建议所有的企业组织，从经营士气的角度,重新审视自己类似培训、政策这样的最基本工作。会议不仅仅是用来解决问题的，培训也不仅仅是用来传播知识和灌输理念的，政策更不是为了增加短期销量的，它们更重要的目的是鼓舞和激励士气。具体而言，针对目前谭小芳老师培训、咨询过的一些企业的情况，在这里着重提出三点建议，希望对各位有所助益： 　　1、同一团队之中，收入差距不宜过大，在“按劳分配”的原则之下，还要体现出大致公平的规则。毕竟，提高“士气”非提高单个员工的“士气”，而是将整个团队看成一个整体来提高他们的“士气”。 　　2、“因事而人”，根据岗位不同，选择合适的员工，充分发挥他们的聪明才智，给予他们足够的发挥空间，让员工体现自我价值；同时，领导要勇于承担责任，解决员工的后顾之忧。 　　3、领导言行一致，以身作则，身先士卒。鼓励下属员工“战略上蔑视敌人，战术上重视敌人”，培养员工乐观向上的积极心态，“一鼓作气”，勇往直前。 　　与此情节相呼应还有一故事：楚汉争霸时，投靠了刘邦的陈平对西楚霸王项羽的评价：大意是项羽表面上很爱他的士兵，他的士兵生病他也会因此落泪，但当他要奖赏他的将士时却特别吝啬，手里拿着发给下属的“印鉴”（相当于公章、任命书）连印鉴的角都磨光了，却迟迟不肯发下去。下属得不到应该有的赏赐，就会觉得他并不是真的爱惜他的下属，连看见士兵流泪的事也显得虚伪了。时间一长，英雄的“本色”会被下属看的很清楚，跟着他的人越来越少。 　　说起来，还是《亮剑》的李云龙来的实在——李云龙为了让战士们练兵，叫人杀了猪让炊事班煮了，热气腾腾的，在当时那个吃饭都不饱的年代，那才叫诱惑。让人扔手榴弹，谁能扔到那个筐里就可以吃肉，当然还有其它强项的也可以吃肉，达不到的怎么办?对不起，到一边闻味去。于是，李云龙手下的兵，个个军事技术过硬！ 　　如何提高部下的士气呢?这就牵扯到激励机制。这是一个复杂系统的大话题，而且在一些在具体的管理实践中，有些激励措施往往并不奏效，甚至适得其反。怎样才能有效地激励员工呢?下面这些建议可能会对各位经理人的管理工作有所帮助。 　　1、为员工安排的工作内容必须与其性格相匹配 　　每个人都有自己的性格特质，分为多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质等等，简单点说吧，以免大家看着头大！比如，有的人安静，另一些人则活跃；一些人而相信自己能主宰环境，而另一些人则认为自己成功与否主要取决于环境的影响；一些人喜欢高风险的具有挑战性的工作，而另一些人则是风险规避者。 　　员工的个性各不相同，他们从事的工作也应当有所区别。与员工个人相匹配的工作才能让员工感到满意、舒适。比如对于旅游公司员工来说，喜欢稳定、程序化工作的传统型员工适宜干会计、出纳员等工作，而充满自信、进取心强的员工则适宜让他们担任旅行社销售经理、外联经理等职务。一句话：因才施用！ 　　2、为每个员工设定具体而恰当的目标 　　为员工设定一个明确的工作目标，通常会使员工创造出更高的绩效。目标会使员工产生压力，从而激励他们更加努力地工作。在员工取得阶段性成果的时候，管理者还应当把成果反馈给员工。反馈可以使员工知道自己的努力水平是否足够，是否需要更加努力，从而有益于他们在完成阶段性目标之后进一步提高他们的目标。 　　经理提出的目标一定要是明确的。比如，“本月销售收入要比上月有所增长”这样的目标就不如“本月销售收入要比上月增长10%”这样的目标更有激励作用。同时，目标要具有挑战性，但同时又必须使员工认为这是可以达到的。实践表明，无论目标客观上是否可以达到，只要员工主观认为目标不可达到，他们努力的程度就会降低。目标设定应当像树上的苹果那样，站在地下摘不到，但只要跳起来就能摘到。 　　3、对完成了既定目标的员工进行奖励