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全国信息技术水平考试 2012年上半年度 计算机网络管理工程师考试 考试大纲与辅导资料 全国信息技术水平考试管理中心 地 址：郑州市金水区经三路99-1鑫苑金融广场金座2313A室 （经三路与北环路交叉口向南50米路东） 服务热线：037186053636 全国信息技术水平考试 计算机网络管理工程师考试大纲 【内容结构及基本要求】 本来考试共涉及网络管理基础、网络配置管理、网络故障管理、网络性能管理、网络安全管理、网络计费管理、网络管理平台、网络管理服务网络管理试验等八部分内容。 第一部分 网络管理基础 绪论 网络管理发展:网络管理概念;网络管理历程; 网络管理功能和目标 网络管理模型与协议:网络管理模型;网络管理协议; 网络管理体系结构:网络管理体系结构感念;集中式网络管理体系结构;分层网络管理体系机构;分布式网络管理体系结构; 网络管理典型实现模式分析:基于SNMP的网络管理;基于CMIP的网络管理;基于COPBA的网络管理;基于Web的网络管理;TMN的网络管理; 网络管理软件系统:网络管理软件的组成;网络管理软件系统的分类 二、简单网络管理协议SNMP 1、SNMP的概述：SNMP的发展历程；SNMP的特点；SNMP存在的问题； 2、SNMP管理模型 3、SNMP管理信息结构：对象类型的命名；对象类型的语法； 4、SNMP管理信息库：系统组；接口组；地址翻译组；网际协议组；Internet控制消息协议组；传输控制协议组；用户数据报协议组；外部网关协议组；简单网络管理协议组； 5、远程监视RMON：RMON简介；RMON对象组； 6、SNMP v1分析：SNMP v1操作模式；SNMP v1报文格式； 7、SNMP安全分析与安全机制：SNMP安全威胁；SNMP安全要求；SNMP共同体认证/共同体访问控制；USM机制；VACM机制 三、网络系统规划与工程管理 1、网络系统建设的准备工作：项目立项；可行性分析；立项工程的委托； 2、网络系统设计与规划：网络系统设计与规划的原则；网络基础平台的设计；网络服务平台的设计；网络安全与管理平台设计； 3、网络系统设计工程施工管理:工程实施阶段管理概述;设备采购的管理;综合布线工程的施工;网络系统安装调试; 4、网络系统工程的验收:网络系统工程验收的前提条件;验收的流程;验收资料的准备;工程验收组的组成与分工;网络基础平台的验收;网络服务平台的验收;网络安全和管理平台的验收;综合布线系统的验收; 四、IP地址管理 1、确定所需IP地址的数量 2、选择合适的掩码 3、申请获取IP地址 4、分配IP地址 5、整理归档有关资料 第二部分 网络配置管理 五、网络配置管理 1、网络配置管理的信息:信息的分类;信息的组织与存储; 2、网络配置管理的功能 3、网络配置管理流程 4、网络拍之管理常用工具:系统配置工具;基于SNMP的管理工具;基于Web的管理工具; 六、网络配置管理案例 1、Cisco路由器、交换机的配置:配置方式;存储器体系机构介绍;操作系统与配置命令;交换机VLAN配置实例;路由器RIP路由协议的配置;路由器OSPF路由器协议的配置; 2、Linux服务器的配置:Linux简介;Linux的网络配置;Linux的帐户管理与权限管理; 3、DNS服务器的配置:IP地址与主机名的转换;域名解析过程;域名服务器的类型;解析器的配置;DNS服务器的安装配置;DNS管理工具; 4、Web服务器的配置:Web服务器产品;ApacheHTTP服务器的配置; 第三部分 网络故障管理 七、网络故障管理 1、网络故障管理内容:故障监测;故障隔离;故障分析与定位;故障排除; 2、网络故障管理流程 3、网络故障定位于分析的方法:分层定位分析法;分段定位分析法;比较分析法;替换分析法; 4、网络故障管理常用工具与资源:网络测试工具;网络测试命令;网络分析软件;网络故障管理系统;其他资源; 八、网络故障管理案例 1、物理层故障的类型:传输线路故障排除案例;网络设备故障排除案例; 2、数据链路层故障的查找和排除:数据链路层故障原因;数据链路层故障信息收集;数据链路层故障排除; 3、网络层故障的查找和排除:IP地址分配故障的查找和排除;静态路由协议故障的排除;动态路由协议RIP故障的排除案例;动态路由协议OSPF故障的排除案例; 4、传输层故障的查找和排除:传输控制协议;用户数据报协议;检测传输层网络故障的工具与方法; 5、其他层故障的查找和排除:DNS故障检测的常用工具;DNS常见故障分析与检测;