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我国校园SNS受众媒介使用调查 　　摘要本文调查了我国校园SNS受众的社会结构特征、媒介接触情况、媒介使用偏好和媒介使用满意程度。本次调查的结果显示了我国校园SNS受众的一般特征，并在此基础上证明寻求网络认同依然是SNS媒介使用的首要功能，人际交往并没有现实回归。 　　关键词 SNS 调查 受众 媒介使用 　　 　　一、问题的提出 　　 　　SNS全称是Social Networking Service或Social Networking Software,指社会网络服务或指社会网络软件，也有研究者称之为Social Networking Site，即社会网络网站，SNS是基于六度空间理论下的典型媒介形态。 　　校园SNS网站发展迅速。美国知名校园社交网――Facebook.省略，国内最大的校园SNS网站是成立于2006年4月30日的Xiaonei.省略网覆盖中国近2000所大学，拥有1500万用户。② 　　本次调查主要借助使用与满足理论。 　　1974年，卡茨等人发表了《个人对大众传播的使用》，受众与媒介的接触过程被概括为一个“社会因素＋心理因素＋媒介期待―〉媒介接触―〉需求满足”的因果连锁过程。 　　伴随着网络传播的发展，以受众为本位思想的使用与满足模式已经在传播学界成为主流。在我国，殷晓蓉等学者曾就“使用与满足说”的理论发展的深层意义进行了探讨，认为这一模式的产生及其演变反映出与媒介效果研究紧密相关的受众研究的一个变化：从以传播者的意图为中心转向受众中心，他们如何利用媒介信息，如何从中获得满足为中心，并根据此来确定大众传媒的效果。③ 　　运用使用与满足模式研究我国校园SNS受众媒介使用的研究。首先是提供了一种受众本位的研究视野。其次，使用与满足研究的部分成果，有关受众媒介选择的原因，既是何种需求没有被满足而求助于媒介是我们关注的主要内容。 　　使用与满足理论从受众研究视角出发讨论了个人选择和使用媒介的原因，受众用媒介做什么。 　　任何一种理论与研究都是建立在一定假设之上，使用与满足理论基于四大假设：一、受众对媒介和内容的选择通常是理性的，目的是实现某一具体目标并获得满足；二、受众成员意识到那些来自个人的社会环境的媒介需求，并且能够出于各种动机来表达这些需求；??、个人对实用性要比审美因素和文化因素对于受众媒介使用的影响大；四、理论上，影响受众媒介使用的全部或大多数相关因素是可测量的。 　　因此，在考察我国校园SNS受众媒介使用情况时，笔者也基于上述假设。校园SNS受众对媒介和内容的选择是理性的，他们意识到个人的媒介需求，并将之表达出来。我们认为校园受众SNS媒介使用的需求有四类，即获取信息、娱乐、人际交往和自我确认。然而，受众的社会结构，受众的媒介接触和受众的需求满足之间有什么样的关系呢，受众的四大类需求是均等的还是各有偏重的呢？ 　　基于上述讨论，笔者提出下列问题： 　　Q1：人口统计学因素有没有影响我国校园SNS受众媒介接触？（如年龄、教育水平和经济状况） 　　Q2：我国校园SNS受众媒介接触和媒介使用行为之间有没有关系？ 　　Q2-1媒介使用频率对SNS使用有没有影响？ 　　Q2-2媒介使用时间对SNS使用有没有影响？ 　　Q3：我国校园受众SNS媒介使用有没有偏好？ 　　Q4：我国校园受众SNS媒介使用后满意程度怎样？ 　　 　　二、研究方法 　　 　　为了解决上述研究问题，笔者采用了调查研究方法和深度访谈方法。 　　由于本次研究的对象没有现成的名单，我们将采用非概率抽样中的一种方法――就近法。就近抽样，比如说在街道拐角，或在其它场所拦下路人做访问工作。 　　这种调查方法方便实施但缺乏弹性，标准化要求常常让笔者的调查不适用于某些采访者，或者不适用于某些采访情境。因此，笔者同时采用直接观察法和访谈法，根据实地工作的实际情况观察我们的研究对象。笔者于2006年在国内四大校园SNS网络注册，分别是Xiaonei.省略，51Q.省略中国版，与校园SNS中的同学长期接触。 　　 　　三、问卷设计 　　 　　本次调查研究旨在分析我国校园SNS受众媒介使用情况，属于描述性研究，笔者借助本次调查分析我国校园SNS受众媒介接触与媒介使用之间的关系。 　　调查涉及的主要概念也浮出水面。分别是媒介接触、需求、认知、态度和行为。其中，后四个是核心概念。首先，笔者在依波尔斯和考特赖特对电脑为中介传播的12种需求分类的基础上把我国校园SNS受众需求分为获取信息、娱乐、社会交往和自我确认四个种类。传播效果依其发生的逻辑顺序或表现阶段可以分为三个层面：外部信息作用于人们的知觉和记忆系统，引起人们知识量的增加和知识构成的变化，属于认知层面上的效果；作用于人们的观念或价值体系而引起情