业务员的业绩提成方案.docVIP

重庆客户代表工作手册 客户代表业务合作和分配办法 一、业务合作方式 1、凡自愿从事我公司电力器材销售工作，并被本公司正式聘用的销售人员及营业员必须符合本公司对业务员的基本要求，接受本公司的业务管理和指导。 2、本公司业务人员对外以公司客户代表的名义开展工作。 二、客户代表工作范围及工作方式 1、客户代表的工作范围包括新客户的开发、产品销售、客户关系维护及其它相关工作。 2、客户代表的工作方式：自主组织客户资源，自行安排工作时间。 3、对本公司的客户代表的工作进行必要的督导和培训并提供部分客户资源。 三、收入分配方式 1、本公司客户代表的收入分配基本形式为：保底工资+销售提成+绩效工资+工作奖金。 2、保底工资是根据客户代表的工作积极性出勤率的情况而获得的保底收入（保底收入为300/月）。 3、绩效工资：是客户代表完成了当月的基本工作量指标后获得的奖励。绩效工资为300元/月。 4、销售提成： 客户代表完成基本销售量（工作量后）从超额销售量中提取的收入。 5、工作奖金：超过确定工作指标以后而获得的奖励。 四、客户代有工作是考核管理办法： （一）1、凡每个月工资15日前上岗的以当为第一个月度。 2、凡在15号以后上岗，该月的实天数加第二个月作为第一个工作月度，实际工作天数包括周末。 3、从第二个月起均以自然月为记。 （二）第一个工作月度实际最低工作量指标。 实际最低销售额=（最低限额/30日/月）×该月实际天数。 （三）工作奖金和基本补贴的发放方法。 当月工资=300/30日×实际工作天数+300/确定工作量×实际销售金额。 （四）客户拜访确认 上门访问→赠资料→了解客户情况→介绍产品→填写客户意见反馈表→送交公司办公室 客户代表回收表格后必须如实填写《客户拜访记录表》并及时将上述两表交公司办公室，对未按要求填写的表格有权退回。 办公室： 3、公司就客户代表交回的拜访资料以电话回访的形式进行核实，确认后计入工作量，未经核实的办公室人员在下一个工作月度续续核实。 4、下列情况为无效拜访不计入工作量里并作相应处理。 1、两表内容不含字迹潦草难以辨认，退回处理。 2、经合实交回资料关键内容有误。 3、经客户证明未作上门拜访以造假论处发现次，罚款50元/次。 五、工作量标准 1、基本工作是：是客户代表每月应完成的最低工作量，应要以最低销售量，进行考核，也可以用客户拜访量考核。 工作月度： 工作月度 一月 二月 三月 最低销售额 3000元 8000元 10000元 低拜访额 60户 80户 100户 (1)在当月实际完成拜访量中，单位不得低于90% (2)当月完成的拜访量中,新客户拜访不得低于30% (3)上述两种标准完成任何一种都视为完成,亦可两者都完成一部份,计算方法为：工作量×100%=实际客户拜访/确认拜访+实际销量/确定销售量 七、销售提成 销售量计划 10000以下 1万—3万 3万--5万 5万--10万 10万以上 提成 2% 3% 4% 5% 8% 备注 1、销售提成按月计在次月提取 2、销售提成可逐月累计但累计达到或超过20万时累计即在当月终止并在次月提销售提成 3、客户代表可随累计终止销售累计并按当时的累积数计算提成比例累计终止后可新计算 八、其他业务分配方式 1、公司采用客户永久制，凡销售人员开发的客户，每次在我公司的采购都记入该销售人员的提成之内。 2、销售必须以最低价上浮20%才可以按上述标准计入提成 凡当月销售是： 20001-30000另加奖金30元/ 30001-50000另加奖金80元/月 50001元以上另加奖金100元/月 高于或低于上述点数的由公司和个人各承担一半。 3、报销制度，公司采用定额报销制度，每个业务员每月交通餐旅费最高为300元，话费补助每月最高为100元，出差的交通费除外，涉及招待费的必须提前申请，未申请的自行支付招待费，公司不于报销。 九、客户代表销售的税务问题 以上分配及销售均为税前,若开票在原有的基础加17%税金. 十、成功拜访标准： 1、所有拜访必须是客户代表亲自登门拜访 2、正确选择拜访对象，每次拜访前应对拜访对象有大概的了解和认识，对不同的对象推荐不同的产品。 3、拜访中先送资料再了解情况，和近期的采购计划，和客户目前现`需要什么物品。 4、拜访完后由客户代表仔细填写对此次拜访的感受，对拜访对象的评价对拜访的总结。 销售人员日常行为规范 1、总则,销售人员是企业的尖兵,是公司业绩和利润实现的重要一环,为了保障公司各部门协调合作,更好的发挥团对力量的作用,结合公司目前实际情况制定本规范。 2、公司销售人员全部为我公司正式合同聘用制员工,作为公司的正式员工必须遵守公司的一切规章制度，销售人员必须灵活多变,有特殊情况特殊处理。 3、公司销售人