如何使用AE及AE职责.pptVIP

* AE的职责以及如何使用AE 林君 2010年6月13日 PART1 AE的职责 想做好AE工作的朋友请准备好—— 如果你没有比客户思考的更周到，会挨批！ 如果你不能比创意部思考的更细致，会挨批！ 如果你没有比流程部的流程控制更严格，会挨批！ 如果你没有良好的自控能力，会挨批！ 三头 六臂 要想成为一名优秀的AE,必须掌握三头六臂的技能 三头 六 臂 对内：贤内助，请做好后勤保障工作 对外：恋爱专家，和客户有心机的恋爱 对自己：减肥达人，狠一点，再狠一点 对内：项目后勤保障 1、整理会议纪要 尊重原话，不进行主观想法提炼，特别是核心人员的语录，关键是下一步作业安排。 2、情报收集 领导没那么多时间去看一堆文字，你需要提炼你的核心观点，并形成作业简报。 3、下单及跟单 工作单：连“白痴”都能看得懂（项目背景、作业需求、创意策略方向、作品要求） 跟单：我不是要你对设计师指手画脚，而是适时跟进作业进度。 4、与作业人员沟通 帮助AM管理好“深宫后院”，一同吃饭，一同聊人生 协助AM参与策划。寻找相关案例，提出自己的策划思路等等 需要时帮助创作人员找图片、共同参与创意构想 对外： 要不和你的客户谈个恋爱吧！ 请不要动不动就认为客户枪毙你的方案是傻B。 恋爱攻略 1、攻略一：嘘寒问暖： 了解企业近况及最近的需求。 2、攻略二：态度诚恳 了解客户对作品的看法，听取客户意见。 3、攻略三：投其所好： 了解客户个人的喜欢，判断客户的心理及特点、提供有益的建议及帮助。 让客户觉得好主意是在他们的思路启发下想出来的 4、攻略四：手到擒来： 让客户觉得我们的提议, 是经由专业团队的深思熟虑而产生的.以你的专业，让客户“爱”上你。 这绝不是忽悠，真的， 对自己：狠一点，再狠一点！ 做好自己时间的管家 不要轻易许诺别人“马上就好”，还是给自己的时间留条后路吧，特别是对待客户。 遇到自己不能掌握的事情也别蔫在手里，适时地告诉你的AM困难点在哪？ 先安排好创作人员的作业工作，再进行自己工作。 或者每天用偷菜、种菜的时间看一个案例吧，哪怕是一个菜农营销的辛酸史。 三头 六臂 用你的双手勤劳做事 用你的双脚跑着做事 用你的智慧学会借助两臂之力 贝多芬的曲子很优美，台下的钢琴、大提琴、小提琴都等着你和鸣，试着用你强有力的双手去挥动属于你的交响曲。 善于和项目创作人员沟通。 客户需要你、AM需要你、设计师需要你、文案需要你，慧彬、马哥也需要你…… AE，试着学会跑着上班…… 别忘了，你上头还有AM、AD、CD，请发挥“你有事没事114”的本领吧！适时地让他们助你一臂之力。 另外当你发现把客户追到手时，他们也会助你一臂之力。 三头+六臂≥ 十项全能 PART2 如何使用AE？ 三流歌手练唱功 二流歌手练情感 一流歌手练用心唱歌，感动别人 一个音乐人曾经说过： 一个广告人（我）说过： 初级AE：还是扎实地练基本功吧 中级AE：寻找他的USP，取长补短 资深AE：他能帮你排忧解难 请根据AE的水平合理调配他们！ 1、善于发现AE的专长 同理，AM还必须要了解总监、项目组成员的专长，做到合理用人，将项目的KPI效能发挥最高值。（流程建立创作部人员专长档案库，需要设计相关作业时可提取资料参照） 2、擅用工作计划表，一切以计划为导向 日清日毕：每天由AM罗列出工作清单，和项目总监核实后分配项目人员工作任务，AE知晓工作进展。 周计划：每周五由AM案按照不同子项目罗列工作清单，AE执笔，要求将总目标、周目标的价值表达明晰，制定每天作业完成目标。 月计划：月末召开项目立项会，制定下月工作计划，一般由AD指导，AM制定，AE需要知晓本月项目进度安排。 周计划要求在周末进行完成情况的审核，每周检核哪些项目没有完成？未完成的原因是什么？ 通过几周的计划安排，可以找出相关作业人员的工作效率、擅长的工作，通过一两个月的磨合，你会发现，每周的工作任务都在按照你的计划在有条不紊的进行。 参考案例：旷远集团五月第二周计划安排 3、提需求 鼓励的AE，敢于和AM提需求，不要不懂装懂，一辈子饭桶； 告诉你的AE，做事情要敢于犯错误，因为永远不知道自己错误的人只会固步自封，关键是避免再犯同样的错误。 如果AE在没有能力完成的情况下，也应该提前明示，可情援AM，AM同理可情援AD。 孩子总有断奶的一天，别总抱着不放手 AM们，请学会放手，让你的AE独立起来，他们也需要主动摄取食物的能力。 没有遇到问题，就没有成长！ 挨批的地方正是需要提高的地方。 挨批不可怕， 怕的是同样的问题再次挨批！ 4、多鼓励，促独立 向日葵文化/向着阳光出发 向日葵代表着希望与梦想，象征 坦率、坚