公关专题活动（2）.pptVIP

第11章 公共关系专题活动 公共关系专题活动 本章介绍社会赞助、庆典、新闻发布会、展览会和开放参观等专题活动，通过学习能掌握各专题活动的概念和技巧，并能熟练运用策划技能，组织好相关专题活动。 重点（★）难点（▲） 3、新闻发布会 概念： B、选择主题要合适 怎样选择？注意两件事： （4）会议程序(重点) 总原则 （5）新闻发布会的注意事项 事前作好排练，发现问题及时纠正。 对待各媒体记者一视同仁，不能有任何区别。 与组织的宣传口径保持一致。 做好会议的接待和记录工作。 主持人和发言人要注意言谈举止和会场的气氛引导。在发言冷场时，适时引导记者提问，而在记者争相提问时，又要维持好会场次序。 事先准备好回避问题的方式和技巧。 避免造成对立情绪，在发现对立苗头时，要善于控制和化解。 （6）会后情报工作 全面收集与会记者在媒体上发表的文章，将其归类分析，检查有无漏发信息。 4、展览会 概念： （1）展览会的特点 A、综合运用多种传播手段，能给观众留下深刻印象 C、效率高，省时省力 (2) 展览会的作用 促进公众对组织的了解 （3） 展览会的种类 A、按场地，可分为室内展览、露天展览 按形式，可分为固定展览、流动展览 （4）展览会的组织工作程序（重点） A、分析举办展览会的必要性 C、确定展览类型和参展单位 F、做好工作人员的培训 一般情况下，展览会预算包括7项。场地费、设计费、人工费、联络和交际费、宣传费、运输费、保险费。预算要留有余地，防止突发事件的产生。 G、编制展览会预算 解说员、接待员、服务员的工作质量，直接影响到展览会的质量和效果。必须对其进行现场培训，熟悉工作和环境，能应付各种特殊情况。 * * * * * * * * 掌握各类专题活动的实施技巧（★） 新闻发布会，是公关组织直接向新闻单位发布有关组织信息、解释组织重大事件而举办的专题活动。 （1）新闻发布会的特点（3个） A、正规隆重 形式正规，档次较高。参加者有身份和地位。 B、沟通活跃 发布信息、相互问答，双方沟通时间长，接触深。 C、传播迅速 发布信息速度快，扩散面广，社会影响大。 （2）怎样选择时间和主题 A、时间选择要恰当 选择适合记者的时间，而不是适合组织自己的时间。怎样选择？两个原则： 第一、应尽量避开假节日和重大社会活动的时间。因为对媒体而言，节日或重大活动比新闻发布会更重要，记者无分身术。如香港的每周六的赛马日、澳门的周六赛狗日，一般不举行新闻发布会。 第二、会议时间一般安排在上午10时或下午3时，总时间60分钟左右为佳。因为这个时间对记者最方便。 （2）新闻发布会的适用范围 第二、新闻主题要单一，内容要简明扼要，不能浪费时间。否则会给记者留下不好的印象，以后再召开这类会议时，记者就不愿参加了；在一个新闻发布会上，不能同时发布几个主题新闻。 第一、主题应有较大的新闻价值。重大、新鲜的新闻才能吸引记者。否则会出现新闻发布会无记者到场的尴尬局面。 （3）新闻发布会的筹备工作(要点) A、根据主题准备好各种材料 发言稿、宣传材料、为记者准备的新闻稿、答记者问的备忘录等 。 B、确定主持人和发言人 发言人应由组织的主要领导人担任；主持人则由公关部负责人担任。两人事先应熟悉发言稿，预测记者提问。对敏感提问应有充分准备。 D、选择合适的会场 基本要求：交通方便；通讯设施完善。最好利用大型会务中心、专业新闻中心或大饭店、大宾馆会议室。 E、做好预算，留有余地 费用考虑全面，要留足备用金。 根据发布信息的重要性确定所邀记者的范围。对关系密切的新闻机构和记者不能遗漏。 C、确定所邀请记者的范围 安排紧凑，避免松散。 A、迎宾、签到 B、分发资料。 最好将资料用专用会议袋装好备用。 C、启动会议程序（程序4项） 1、主持人宣布会议开始，介绍发言人、来宾和新闻单位。 主要工作程序（4个主要程序） D、参观或其他安排 4、主持人宣布会议结束。 2、发言人发布新闻、介绍详细情况。 3、记者提问，发言人逐一回答。 会后可安排参观、茶话会、或自助餐等，提供双向沟通场所，以方便记者采访。 对已发稿的记者，给予特别的联系和致谢，加强与他们的友谊。 电话追踪记者对会议的接待、服务的意见。发现问题，抢先及时道歉。 统计已发表的稿件和记者名，计算发稿率，作为今后邀请记者的参考数据。 通过实物、文字、图表、图片、讲解等方式来展现组织的成就、产品或有关问题的一种宣传方式。 展览会通过直观的实物、精致的艺术造型、亲切动人的解说、悦耳的背景音乐，营