企业文化2011.04.pptVIP

企业文化 2011.03.17 公司文化 愿景：让K歌成为一种生活方式！ 使命：新锐引领时尚 品位创造健康 经营理念：以人为本 共创未来 企业精神：拼搏 超越 百利亨企业十八法则 企业广告语：新锐引领时尚、品位创造健康 形象识别标志 吉祥物 中文名：麦仔 英文名：MIC 年龄：21 性格：好奇一切新鲜事物，爱做白日梦，爱出风头 爱好：K歌、电影、动漫、街舞、搞怪 好友印象：玩起来疯疯癫癫，工作起来勤勤恳恳 以人为本、共创未来 员工是公司的宝贵财富 公司不断创造新的机会和平台让员工展现个人才能并实现个人价值。 员工个人的成长和能力的提升，意味着公司的成长。 随着公司的不断发展，提升员工薪资福利，增强员工归属感，提升员工生活品质。 倡导在制度化基础上进行人性化管理 企业只有通过每一个员工的努力，才能在激烈的竞争中立于不败之地 员工只有兢兢业业、恪尽职守，才能在贡献的过程中分享企业的经营成果。 企业为员工提供良好的薪资福利、愉悦的工作环境、广阔的晋升发展空间 员工勤奋工作，共同创造企业美好的未来。 企业精神：拼搏 超越 拼搏不是一时心血来潮，不是空喊号子，拼搏是长期的；拼搏是坚韧的毅力；拼搏是持之以恒的行为。 超越的第一步是战胜自己、超越自我。 超越的第二步是开拓视野、追求更高的境界。 百利亨企业十八法则 全盲定律 法则一、全盲定律 释义：盲人摸象时，每人摸到的都只是一部分，都不是大 象，只有把各自感受到的部分综合起来，才是真正的大象。 只有综合各方面的信息，才能得到真相 法则二、赢得顾客，就是赢得市场 释义：以顾客需求为导向，从顾客中来，到顾客中去 了解顾客需求，提高顾客满意度是我们不懈的追求 法则三、优胜劣汰（丛林法则） 释义： 企业要发展，必须遵循市场竞争法则——优胜劣汰 企业如果不实行优胜劣汰，那么，企业就将被市场淘汰，“皮之不存，毛将焉附”，企业都不存在了，还有我们员工的存在吗？ 因此员工要跟上企业发展步伐，不拖累企业；否则，企业也将不得不忍痛割爱，将其淘汰出局； 法则四、举贤避亲 释义：举贤避亲，不让自己的亲属进入自己的门店 （部门），即使他贤能也不行！ 法则五、天才源自系统 释义： 人是环境的产物。 一个好的环境，可以使得天才脱颖而出。一个坏的环境，足以毁灭一个天才。 要想员工成为“天才”，成为“千里马”，就要给员工准备一个好的环境和系统。 法则六、契合论 释义： 一个人放在什么位置，并不是由他的学历、能力、经验等来决定的，而是由他与将从事的岗位的契合程度来决定的 契合程度是指岗位任职要求与任职人员的胜任力的匹配度。 契合的才是最好的！ 法则七、评价人才三把尺 释义：一是人品、二是能力、三是团队协同能力 三者缺一不可 法则八、学习球场换人哲学 释义：当球队处于下风的时候，教练就会将一些表现 不好的人换下来，往往这样一换，就能改变比赛的结果 换人的目的和出发点只有一个：赢！ 法则九、海纳百川 释义：只有能够以博大的胸怀，海纳百川，不断吸纳 各路精英的企业，才能够做强做大。 法则十、6S定律 释义： 整理 整顿 清扫 清洁 素养 安全 法则十一、管理模式 释义： 总部做四件事：建体系、定标准、做指导、抓控制 区域抓四件事：抓营销、促业绩、督内控、维公关 门店抓七大标准，其中有二个核心：抓七大版块标准的执行，核心是：环境与服务 法则十二、明确的目标管理、清晰的授权 5W why 目的 what 标准 Where 地点 who 责任人 when 进度 法则十三、解决问题三步曲 释义：管理能力就是及时发现问题并解决问题，解决问题不要指望一步到位，而是要有策略，否则，很可能欲速则不达。 1、紧急措施 2、过渡措施 3、根治措施 法则十四、人人都要努力成为卓越的管理者 释义：五大特征 善于时间管理 懂得做成果，而不是做任务 善于利用长处 集中精力于少数核心工作 善于做出有效的决策 法则十五、经营人心 释义： 得人心者得天下 财聚人散 财散人聚 严于律己、宽以待人 身先士卒 轻财足以聚人 律己足以服人 量宽足以得人 身先士卒足以率人 “聚人” “服人” “得人” “率人” 归根到底是得人心，而得人心的前提是“先正其身”。 身为领导干部，只有不偏爱钱财，清廉自律，才能一身正气。宽以待人，以身作则，才能赢得人心。得人心者，得天下。 法则十六、与自己较劲 向他人学习 释义： 发生问题都要先从自身开始考虑，考虑是不是自身的问题，自己能否做出改变？自己还需要做出什么改变？为了做成、做好事情，强迫自己改变。而不是出现问题的时候，首先去埋怨别人，指责别人。 建立学习型组织，学习先进的现代企业管理经验，不断更新知识，不断向其他优秀的企业学习，不断向其