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志向高远的领导者20120405
志向高远的领导者志向高远的领导者2009年,当整个金融行业遭遇危机,银行利润急剧下滑的时候,渣打银行却成为一颗冉冉升起的明星,该银行连续七年实现收入和利润双增长。是什么原因帮助其取得如此良好的业绩呢?商业模式企业文化业务覆盖地域志向高远型的领导者P志向高远的领导者志向高远的领导者不满足于仅仅取得巨大的经济回报,而是努力在三个方面同时取得高绩效。这三方面分别是:创造长期的经济价值为更广大的社区带来巨大利益在组织中打造强大的社会资本他们往往会做三件事:打造战略身份建立拥有共同目的的社区用勇毅精神去领导渣打银行CEO彼得 桑兹 金宝汤CEO 道格 科南特沃尔沃CEO 莱夫 约翰逊P常见型领导与志向高远型领导的区别一、打造战略身份常见的领导模式志向高远型领导方式战略是创造一流财务业绩、有意义的社会价值和充满活力的组织的途径战略的制定既是理性的,也是凭直觉的,并且会揭示组织的优势资源总经理是最主要的战略制定者,不过他会让自己的组织广泛地参与战略制定工作组织设计会创造竞争优势公司在多年之中不断打造能力,建立关系VS 战略是创造一流财务业绩的途径一流的战略源于睿智的洞察力战略由内部专家和外部咨询顾问共同制定战略与组织是两个独立的关注领域P案例(渣打银行)打造战略身份,以更广阔的视野去看待公司的文化、组织和社会三方面的资产,从而制定出更强大的战略愿景。志向高远型领导者会为企业创造一种超越传统意义上战略的东西,即公司的根本性“战略身份”。 2010年3月渣打银行推出了一个响亮的品牌承诺 “一心做好,始终如一”(Here for Good),完美契合了渣打银行既创造经济价值也创造社会价值的愿望。这一公开承诺体现了渣打银行近十年来逐渐形成的战略身份。 渣打也用实际行动和良好业绩为自己的品牌承诺赋予了意义:1、在全球化视野下,将重点放在亚、非和中东地区2、用小慈善累计大成就----“看得见的希望”项目3、《占据领导地位》-----制定战略愿景“世界上最好的国际性银行”4、三维矩阵管理模式-----打破壁垒、充分授权,全球化整合资源5、坚持客户为核心,成为客户“正确的合作伙伴”P二、建立拥有共同目的的社区常见的领导模式志向高远型领导方式公司目标用财务数据来表示公司目标用共同的愿景和价值观来表示个人应该以公司和社区的利益为出发点采取行动人们效忠于某一职能部门或业务单位VS业务和组织的衡量标准明确挂钩业务规划侧重于数字的谈判保持员工多样性是法律要求员工多样性是竞争优势的来源社会责任举措旨在创造一个更美更好的世界,使组织协调一致、充满活力社会责任举措主要是市场营销的工具P高度的相互信赖与尊重:尊重多样性、包容差异,所有人都是“沃尔沃人”拥有强烈的情感依赖:追求“工作的意义”建立共同的价值观:“沃尔沃之道”(The Volvo Way)----“能量、激情等”案例(沃尔沃)建立拥有共同目的的社区,志向高远型领导者通过将组织打造为拥有共同目的的社区,获得实现上述愿景的广泛忠诚度和能力。共同的价值观、强烈的情感依赖和高度的互相信任与尊重,使组织能够长久地在更高的水平上运作,长久得让这些愿景能够扎下根来、开花结果。莱夫·约翰松领导的沃尔沃转型,就非常生动地证明了拥有共同目的的社区有多么强大的威力。约翰松在价值观方面采取的一些举措,为沃尔沃创造了一种良好的企业文化,使该公司在成为优秀并购者的路上迈出了巨大步伐。P三、用勇毅精神去领导常见的领导模式:志向高远型领导方式:领导者的关注点保持不变,多年中始终保持统一航向优先事项经常改变VS常见的领导志向高远型领导CEO与人沟通往往照本宣科对领导者所采取行动的失望只是秘密进行讨论领导者自贬身份,承认错误领导者通过各种媒体直接与多个层级的员工打交道领导严重低估沟通企业发展方向和工作重点所需要的时间和精力P案例(金宝汤)用勇毅精神去领导,志向高远型领导者展示了长期致力于实现自己愿景的勇气和毅力。这些领导者带领着自己的组织踏上漫漫征程,在严峻的环境中前进。要顺利地应对一路上艰巨而且常常无法预知的挑战,他们需要勇气、毅力和专注力。道格科南特2001年1月出任金宝汤公司CEO时具有何等的勇毅精神。当时,曾辉煌一时的金宝汤公司由于自身原因正在快速衰落。科南特通过打造“金宝汤成功模型”(Campbell Success Model),成功扭转了公司的下降颓势。金宝汤成功模型:财务社会P总结一个伟大的领导者必须有高尚的价值观,并且只有在自己的内心才能找到“身先士卒”的勇气。虽然我们把生命当中的大部分时间用来学习如何做事,然后教别人如何把事情做好,但是最终决定绩效、决定结果的因素是品格和性格,领导力的来源是领导者的品格、性格和价值观。P什么是志向高远型领导者?TruePoint咨询公司的调研表明,他们不满足于仅仅取得巨大的经济回报,而是努力在三
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