第一章___企业战略管理概论.pptVIP

战略管理讲义 蔺全录 博士 /教授 兰州理工大学经济管理学院 gslzlql@163.com linql@ QQ：1024294795 Tel 第一篇 绪 论第一章：企业战略管理 概论 引言 一、什么是战略及战略管理 案例：美国西南航空公司的启示 案例：美国西南航空公司的启示 2. 战略管理的内涵 二、战略管理的内容 1. 战略分析 2. 战略选择 案例：五粮液集团的战略 3.战略实施 4. 战略评价和控制 二）. 战略管理的层次 战略的层次结构 三、战略管理者 四、战略计划的一般模型 五.战略管理的发展历程 2. 西方战略管理发展过程 2）. 20世纪70年代企业战略管理 形成热潮 3）20世纪80年代企业战略管理回落 4）20世纪企业战略管理 的从新振兴 六、战略管理的本质 七、战略管理的特点 八、战略管理的作用 九、战略管理的系统 第一次作业 从企业战略管理的角度，根据以下场景，分别写一封信（共三封）。 1.手机有瑕疵，不影响使用，已出售给顾客。 2.已成交的大件商品，作为服务员，你当时少报价1000元，公司要求你追回余额。 3.博物馆工作的你（普通职员），某天下午某团参观后，发现少了一件展品，公司要求你写信追回。 * * 战略是运筹帷幄，决战于千里之外。 赚大钱还是赚小钱，取决于你的战略。 战略管理是现代企业高层领导人最主要的职能，它是以全局和长远的观点来研究有关企业组织在竞争环境中生存和发展的重大问题，它在现代企业管理中处于核心地位，是决定企业经营成败的关键。 企业经营环境 .原料供应 生产组织 .人事管理 .财务管理 .产品开发 营销管理 消费者 同类 竞争者 替代品 潜在 进入者 供应商 外部环境 1.什么是战略 正确地做事（Do Things Right) 做正确的事 (Do Right Things) 　1）战略是一种计划、计谋、模式、定位、观念，先谋而后动 2） 战略和战术是相对的概念，职能层次的战略相对与公司层次的战略则为战术 共同点：安全 结果：.全美唯一盈利的航空公司 .最受尊敬的航空公司 企业战略管理是一个过程，其核心由两部分组成，第一部分是要在种种影响企业经营的不可控的、带有高度不确定的变化环境因素中找出有利于企业发展的机会，并将机会与企业内部具有的各种优势能力相匹配，制定出好的竞争战略。第二部分是有效实施已制定的战略，并对实施的过程进行有效的控制，从而达到企业的目标。 一）. 企业战略管理的过程模型 战略 分析 战略 实施 战略评价 与控制 战略 选择 企业当前所面临的困难 企业所处的外部环境分析 行业环境分析（五种竞争力分析法） 内部环境分析法（财务分析法、SWOT 分析法等） 企业的使命和企业的目标分析 竞争对手分析 基本竞争战略:（成本领先战略。差异化战略、集中化战略等） 市场与行业生命周期战略:（引入期、成长期、成熟期和衰退期战略） 总体战略：（多元化战略、战略联盟和并购重组战略） 战略制定/选择的方法:（增长率—市场占有率方法、行业吸引力—竞争能力矩阵法） 战略内容： 一业为主、多元发展、凸现主业、关联发展高新产业、协调发展虚拟产业 ? 战略分解 中间计划：介于长期产略和行动方案 之间的计划 行动方案：完成某意向活动的计划和步 骤。 战略实施的流程管理 . 分析企业内外部环境的变化，从新评价战略体系 测定企业表现、反馈信息（制定标准和 批评价体系） 调整战略，纠正偏差 总战略（公司战略） Corporate-level strategy 分战略（经营战略） business level strategy 职能战略 function-level strategy 1.总战略：探索各种经营和投资的最佳组 合。 决定企业应当从事何