a93_这样才叫职业化_满分答卷.docVIP

学习课程：这样才叫职业化 单选题 A??1978年左右B??2000年左右 C??1980年左右 D??2002年左右 A??越位B??就位 C??错位 D??归位 A??做事职业化B??挑起重担 C??明确单位对我要求 D??做一个有影响力的人 A??完成长官交办的工作B??理解领导布置的工作内容 C??达到领导要求的工作标准 D??容忍领导的任何过错 A??处罚权力、奖励权力和道德权力B??奖励权力、专家权力和行政权力 C??信息权力、专家权力和道德权力 D??处罚权力、专家权力和行政权力 A??去对比这些人能够在工作中找到满足感B??明白别人在看你的时候会提更高的要求 C??歧视比自己级别低的人 D??去对比这些人能够在工作中找成就感 A??第一个钱包B??第一、二个钱包 C??第三个钱包 D??第二个钱包 A??核心人才B??独特人才 C??通用人才 D??辅助人才 A??剑桥商学院B??休士顿商学院 C??杭州商学院 D??哈佛商学院 A??以信托责任为中心B??以职业精神为中心 C??以客户满意为中心 D??以经济为中心 A??职业知识、职业技能和职业心态B??职业知识、职业技能和身体健康 C??职业知识、职业心理和职业心态 D??职业理论水平、职业技能和职业经验 A??公司和岗位的信息B??公司和员工的信息 C??公司的信息 D??员工的信息 A??他对工作充满信心B??他有额外的奖金 C??他对未来充满信心 D??与员工关系融洽 A??要给“三子”B??采取严格的目标管理和制度管理 C??合作但不雇用 D??以受理为导 A??“金手铐”B??“东伙制” C??“用而不重” D??“股东制” 下面是电话销售开场白，不需要的下载后可以编辑删除！！ 电话销售人员所能利用的资源非常有限，仅仅只能通过一部电话在有限的时间内来解决所有问题，不像面对面销售，业务人员可以调动很多工具达到销售的目的。在电话被接通后约30秒内，这时候的开场白是否成功将直接关系到谈话能否继续，如果罗罗嗦嗦不着边际，最后被“扫地出门”也就在情理之中了。?因此，“在30秒内抓住对方注意力”成为每一名电话销售人员的一项基本修炼，那如何做到这一点呢？下面提供一些有效的电话销售开场白供销售人员参考：?1、电话销售人员：您好，李经理，我是××，××公司的，有件事情想麻烦一下您！或有件事想请您帮忙！——请求帮忙法?2、电话销售人员：您好，是李经理吗？我是××的朋友，我叫××，是他介绍我认识您的，前几天我们刚通了一个电话，在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人，他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前，他务必叮嘱我要向您问好。——第三者介绍法?3、电话销售人员：您好，王先生，我是××公司的××，我们是专业从事电话销售培训的，我打电话给您的原因是因为目前国内的很多IT公司如戴尔、用友、金蝶等都是采用电话销售的方式来销售自己的产品的，我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话销售呢？……——牛群效应法?4、电话销售人员：您好，李经理，这里是四川航空公司客户服务部，我叫冰冰，今天给您打电话最主要是感谢您对我们川航一直以来的支持，谢谢您！?客户：这没什么！?电话销售人员：为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持，公司特赠送一份礼品表示感谢，这礼品是一张优惠卡，它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店还是坐飞机都有机会享受优惠折扣，这张卡是川航和G公司共同推出的，由G公司统一发行，在此，请问李经理您的详细地址是……？我们会尽快给您邮寄过来的。?——巧借“东风”法?5、电话销售人员：王总您好，我是G旅行公司的小舒，您曾经在半年前使用过我们的会员卡预订酒店，今天是特意打电话过来感谢您对我们工作的一贯支持，另外有件事情想麻烦一下王总，根据我们系统显示您最近三个月都没有使用它，我想请问一下，是卡丢失了，还是我们的服务有哪些方面做的不到位？——老客户回访?其他优秀的电话销售开场白：?一、以金钱为主题的开场白?几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如：?“张经理，我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。”?“王厂长，我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确，能降低你的生产成本。”?“陈厂长，你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?” 要有多勇敢，才敢念念不忘 我带著怎样的心情看完了结局，又带著怎样的心情默默离场。 这场最后的离别，我们只能各自转身，各奔天涯 也许，失去比起拥有会让人更安心，因为不再害怕失去。 你说的最伤人的话不是我不爱你了，而是我从没爱过你。 别来爱我，我没太多把握，别来爱我，无法给你什么 ? 你是谁的谁，又为谁流眼泪，她是谁的谁，心疼又为了谁 幸福需要你和我，爱情需要你和我 我和我最后的倔强