毕业设计论文-汽车售后服务登记系统.doc

漳州师范学院 毕业论文（设计） 汽车售后服务登记系统 Auto after-sales service registration 姓 名： 学 号： 系 别： 物理与电子信息工程系 专 业： 电子信息工程 年 级： 10级别 指导教师： 2012年 4 月 28 日 目 录 摘要……………………………………………………………………… I 第一章 系统技术分析……………………………………… 1 1.1主要技术简介………………………………………1 1．2 Visual Basic开发工具简介………………………………1 1．2．1 Visual Basic简介………………………………………1 1．2．2 Visual Basic的特点………………………………1 1．3 SQL SERVER数据库介绍………………………………1 1．3．1 SQL介绍……………………………………………1 1．3．2 SQL Server……………………………………………1 1．3．3 SQL Server特点…………………………………………1 第2章 汽车售后服务登记系统设计……………………………… （×） 2．1系统设计原则………………………………………（×） 2．2系统概要设计………………………………………（×） 2．2．1系统功能模块划分………………………………………（×） 2．2．2系统维护功能设计………………………………………（×） 2．2．3设置模块的设计………………………………………（×） 2．3系统数据库设计…………………………………………………（×） 2．3．1系统数据库结构………………………………………（×） 2．3．1系统数据库结构………………………………………（×） 2．3．1系统数据库结构………………………………………（×） （二）××××（4号宋体）………………………………………（×） （二）××××（4号宋体）………………………………………（×） 三、×××（4号黑体）………………………………………… （×） （一）××××（4号宋体）………………………………………（×） （二）××××（4号宋体）………………………………………（×） 致谢（4号黑体）……………………………………………………（×） 参考文献（4号黑体）………………………………………………（×） 附录（4号黑体）………………………………………………… （×） 摘要 随着大众生活水平的提高，汽车逐渐步入平常百姓家，汽车销售行业日益火爆，售后服务日益受大家关注，“三包”售后服务逐渐踏上日程，为此设计一款汽车售后服务登记系统，用于售后服务的登记。设计一款界面友好，功能齐全，集成服务记录登记、服务记录查询、服务情况、客户反馈等功能于一身的系统尤为重要。 本文阐述针汽车售后登记的需要如何设计一款相关软件，通过相关软、硬件技术实现该软件。本文阐述的《汽车售后服务登记系统》是由登记查询窗体、电话邮编归属地查询、系统账号密码设定、主窗体组成的一个数据库系统，解决了售后服务登记、查询、转移、处理情况跟踪等问题，还加入了电话邮编归属地查询功能和相关服务维修站点。 《汽车售后服务登记系统》是迄今第一款售后服登记系统，实现了查询、登记功能的集成，具有典型示范作用。 Abstract As the public the improvement of living standards, car gradually into ordinary families, car sales industry increasingly igneous, after-sales service by increasing attention, After-sales services after-sales service gradually on schedule, this design a auto after-sales service registration system for after-sales service registration. Design a friendly interface, the function is all ready, integrated service recor