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问题 特许加盟的含义? 特许加盟与连锁经营的联系和区别? 特许加盟的分类? 特许加盟的原则? 学习目标 理解、掌握特许经营的含义、相关术语、基本特征、基本原则及类型 理解特许经营与连锁经营,特许经营与代理,特许经营与经销、包销、传销以及特许经营与分公司方式的区别 技能要点 能够区别特许经营与其他经营模式的不同 一、特许加盟及其相关术语的定义 (一)特许加盟的定义 1.国际连锁经营协会(IFA-International Franchise Association)的定义:存在于特许人和受许人之间的契约关系。根据契约,特许人向受许人提供独特的商业经营特许权,并给予人员训练、组织结构、经营管理、商品采购等方面的指导与帮助,受许人向特许人支付相应的费用。 2.美国加州商业与职业法中的定义 特许加盟意味着一份合同或者契约,无论口头或书面,他都在两个或两个以上的个体之间采用如下方式明示或暗示:①受许人被授权从事所提供的生意,以某种实实在在规定好的营销计划或体系来出售或分销产品或者服务;②受许人按照这个计划或体系,切实运营关系到特许人的商标、服务标记、商业名称、标志、广告或者别的表明特许人或其分支机构特色的象征物的生意;③受许人需要支付特许经营费用 3.JFA定义 总公司和加盟者缔结合同,将自己的商号、商标以及其他足以象征营业的东西和经营的诀窍授予对方,使其在同一企业形象下销售其商品。加盟者在获得上述权利的同时,相应地需要支付一定的费用给总公司,在总公司的指导及援助下,经营事业的一种存续关系。 4.我国商务部的定义 特许加盟是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业(特许人),以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者(受许人)使用,受许人按照合同约定在统一的经营模式下展开经营,并向特许人支付特许经营费用的经营活动。 5.综合定义 一种契约关系 一种商业模式 一种持续关系 双方都有义务 特许加盟指有注册商标、企业标志、专利、技术等经营资源的企业(特许人),以合同形式将拥有的资源许可给其他经营者(受许人)的商业模式,是特许人需向受许人提供约定的支持,受许人向特许人支付约定的费用的可持续关系。 (二)相关术语 (二)相关术语 12.准受许人 13.加盟意向书 14.特许经营体系 15.直营店 16.加盟店 17.特许门店 18.合作加盟店 19.样板店 20.总部 21.分部 22.区域受许人 二、特许加盟的原则 三、特许加盟的分类 (一)按特许权组合要素分类 (二)按特许双方构成分类 (三)按特许授予范围分类 (四)按特许权授予方式分类 (五)按受许人是否可将购买的特许权再特许分类 四、特许加盟与其他经营方式 回顾连锁经营的形式: 直营连锁:国美、苏宁、乡村基 自由连锁:红联盟 特许连锁:麦当劳、肯德基 (一)特许加盟与连锁经营 问题 1.特许经营的本质? 2.特许经营的优劣势分析? 自由度大,可自由退出,进入也比较容易 几乎全部取决于总部的意愿 约束力强,进入与退出都有严格的限制 自由度 扩张规模上往往不太积极,可能有排外的倾向 只需要做市场调查,有合适的地点、足够的资金就可以了 吸收独立的商人加入而扩大体系 发展方式 只要成员愿意连锁并符合一定的标准即可 只需要足够的资金和合适的业务类型就可以进行 开展的基础是一整套“特许权组合” 运作方式 各店“自负其资” 只要有足够的资金、人员即可,易受资金、人员的限制 招募独立的企业和个人,空间更大,速度更快 筹资方式 合同,自愿联合的伙伴关系 自家人的内部事务 合同双方当事人 关系 一般仅限于商业和服务业 一般仅限于商业和服务业 制造业、政府、教育、文化等领域 经营领域 依据合同:各店人事、财务独立;总部间接管理(支持、督导、服务、协调) 总部对分店的各项事务均有决定权,分店经理仅是总部的一名雇员 依据合同:各店人事和财务独立;特许人间接管理(支持、督导) 管理模式 各店各不相同 只有一个,即连锁总部企业 可能是总部、单店或区域加盟商、或其组合 单店产权人 自由连锁 直营连锁 特许经营 形式内容 连锁经营三种形式之间的主要区别 (二)特许经营与代理的比较 放弃代理关系比较自由 在合同期内,更为稳定 稳定 可以同时代理多人 专一经营特许人授予的产品 专一 可因授权人的主动撤回授权行为而终止 特许经营的任一方均不能自由终止合同关系 终止关系 佣金及其有关代理费用 自己的经营利润 盈利来源 代理人所产生的权利义务直接对授权人发生效力 一般为自己的行为负法律责任(特许人提供产品例外) 行为效力 代表授权人的利益并按照其指示行事 自身利益和特许利益兼顾 代表利益 以授权人的名义或代表他同第三人订立买卖合同或办理与交易有关的事宜 商标、商号、产品、专利、经营模式等 授权范
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