c城移动公司营销渠道整合策略的分析word格式论文.docxVIP

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2018-05-18 发布于上海
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c城移动公司营销渠道整合策略的分析word格式论文

目录中文摘要英文摘要第一章引言........................................................................... 11.1本文研究的背景 ................................................................11.2本文研究的目的和意义 ....................................................21.3本文研究思路和内容 ........................................................3 第二章 C 城移动通信公司环境分析 ................................... 4 2.1 C 城移动公司背景................................................................42.1.1 公司历史 .....................................................................................42.1.2 公司目前基本情况 .....................................................................42.1.3 公司基本发展环境 .....................................................................62.2 C 城移动公司环境和发展前景分析72.2.1 C 城经济与通信市场概况72.2.2 C 城移动通信市场主要特点92.2.3 C 城移动面临的挑战92.3 C 城移动 SWOT 分析 122.3.1 公司的强势 ...............................................................................122.3.2 公司的劣势 ...............................................................................122.3.3 潜在的机会 ...............................................................................122.3.4 外部威胁 ...................................................................................132.3.5 总结 ...........................................................................................14第三章 C 城移动公司渠道现状分析153.1客户满意度研究的历史及意义 ......................................153.2客户满意度研究的动机 ..................................................173.3 C 城移动公司客户满意度调查183.3.1 调查对象和抽样方法 ...............................................................183.3.2 问卷设计 ...................................................................................183.3.3 客户满意度的评估 ...................................................................183.3.4 评估结果 ...................................................................................193.4 C 城移动公司营销渠道现状 203.4.1 C 城移动营销渠道的演进过程 213.4.2 C 城移动公司营销渠道调研 213.5 C 城移动营销渠道问题及产生的原因 253.5.1 营销渠道比例不协调 ...............................................................263.