汽车工业有限公司经销商管理制度.doc

经销商管理制度 xxx汽车工业有限公司 xxx年1月  目 录 第一章 总则 2 第二章 经销商管理模式 2 第三章 经销商的职责和义务 3 第四章 经销商的选择 3 第五章 经销商岗位设置 6 第六章 经销商业务管理 6 第六章 履约保证金的管理 8 第七章 周转车管理 8 第八章 经销商保密规定 9 第九章 经销协议的终止与续签 9 第十章 附则 10  第一章 总则 为了规范经销商的选择与管理，特制订本制度。 本制度中所涉及的经销商，指与xxx汽车公司有限公司（以下简称xxx公司）签订了正式经销协议的经销商。 第二章 经销商管理模式 xxx公司产品的销售实行两级经销体系，即xxx公司的经销商分为一级经销商和二级经销商。xxx公司一级经销商授予特约经销商称号，并颁发“特约经销商”牌匾及证书；二级经销商授予经销商称号，颁发“经销商”牌匾及证书。 特约经销商系指xxx公司授权特约经销xxx公司客车并与其签订《特约经销协议书》的经销商，特约经销商只能在授权范围内销售xxx公司生产的xxx牌客车，不允许经销其他任何品牌的客车，但不排除6米以下的其他品牌客车。 一级经销商由xxx公司直接管理，直接与xxx公司发生经销和合同关系。双方签订合作经销协议，保证销售工作在受控状态下有效运行。 xxx公司与一级经销商共同确认设立二级经销网络的发展规划，对申请建立二级经销网络的经销商进行资质审核。在一级经销商的授权区域内划分二级经销商的销售区域。划分标准和控制由xxx公司、一级经销商、二级经销商三方共同商定，并且签订三方授权经销协议。 二级经销商分为A、B两类： A类：指社会上一般具有汽车经销资格的经销商。 B类：系指获得交通部一、二类客运资质的大型客运（含专业客运、旅游客运等）公司下属的物资公司，具备汽车销售资格。 xxx公司根据市场状况，可直接设立直属二级经销商。直属二级经销商隶属xxx公司直接管理。 xxx公司只负责一级经销商和xxx公司直属的二级经销商的管理和考核工作。一级经销商负责二级经销商（不包括xxx公司的直属二级经销商）的管理和考核工作，但必须将对二级经销商的考核结果上报xxx公司市场管理部。 xxx公司每年对一级经销商、二级经销商实行考核评级制度，并根据相应考核结果实施奖惩和淘汰。具体见《经销商考评制度》。 第三章 经销商的职责和义务 经销商是xxx公司产品销售的主要代表者，与xxx公司是利益共同体。凡经xxx公司确认并授权的经销商享有以下权利： 1)、在授权范围内享有xxx公司客车品牌的使用权； 2）、在授权范围内销售xxx公司的所有产品并获取报酬； 3）、享有xxx公司提供的相关培训，以提高业务能力和管理能力； 4）、有权利享受xxx公司提供的产品销售及售后方面的技术支持； 5）、xxx公司提供的其它权利。 经销商在享受权利的同时应承担相应的责任，履行如下义务： 1)、经销商从事辖区内xxx公司产品的推广与销售，包括发现潜在客户、积极推荐xxx公司的产品、执行下达的销售计划等； 2）、根据xxx公司的要求规范设计和装修办公场地； 3）、维护xxx的品牌形象，抵制假冒伪劣产品； 4）、维护产品价格体系的稳定、统一； 5）、遵守xxx公司的相关规定，规范销售行为； 6）、对新用户进行培训； 7）、定期走访客户，及时搜集、整理和反馈相关市场信息，保证信息流畅通； 8）、为客户提供及时周到的服务，包括：售前、售中和售后服务； 9）、xxx公司赋予的其它义务。 第四章 经销商的选择 由各市场部经理进行新经销商的初步选择，市场管理部审核，并上报销售公司总经理或总监审批。 xxx公司将在各省、直辖市、自治区的省会城市或经济、交通发达地区设立1-2个一级经销商。其他区域设立二级经销商。 新经销商的选择评级标准 一级经销商的标准 一级经销商必须是独立的企业法人单位或持有法人委托书的二级法人单位，有国家工商局正式批准的汽车销售营业执照，具有独立账号，能独立开展对外经营业务。 一级经销商必须具备一定的客车销售经验，在当地同行业中具有一定的知名度及影响力，销售量占主导地位（前3名）或具备很强的发展潜力（年销售增长速度超过30%）。 一级经销商必须具备较强的资金实力，良好的财务状况，注册资金200万元以上。专门用于xxx客车的流动资金不少于200万。 一级经销商必须具有良好的商业信用，银行资信等级达到1A级以上,不能有不良记录或者商业欺诈行为。 一级经销商必须具有一定面积的销售场地和营业场所，销售场地的地理位置应便于车辆出入。 一级经销商必须按照xxx公司的要求设置相应的岗位。 一级经销商必须具备一台以上具有上网功能的电脑，并有能够熟练操作电脑的人员。 愿意承担一定的销售任务，并根据销售任务的5‰交纳履约保证金，