新晨会的经营.docVIP

第一节 晨会经营的目的和意义 晨会是最近两年由寿险营销事业的发展而引进的一个新名词。晨会即早晨的聚会。晨会制度源于日本，通常是营销人员在早晨八点或八点半开始的一个小时以内所进行的集体活动。 营销的经营就是晨会的经营。 晨会的目的，就是以磨杵成针的精神，造就一支高素质的营销队伍。 鼓舞士气，调动营销人员的情绪，激发他们的斗志和潜能，达到提 高业绩的效果。颠峰的业绩来自颠峰的状态，颠峰的状态来自颠蜂的情绪！ 因为有了晨会，每一位营销人员都可以有一个与众不同的早晨，一个更有力量的开始。 晨会的功能与作用 晨会的功能和作用有以下六个方面： 一、教育训练 晨会中教育训练的内容一般包括四个方面：知识、态度、技巧和习惯。 （一）知识。 比如，通过“保健品专业知识讲座”这个专题，可以使营销人员熟悉产品的种类、产品的价位、产品的作用机理等方面的知识。 再比如，透过“保健品对外销售的统一输出”这样的资讯，我们可以学到规范保健品市场的一些法律法规。 晨会的知识性应体现出计划性、全盘性、时效性。 学习要循序渐进。今天学习什么，明天学习什么，一段时间后要达到什么目的，这些都要由晨会的策划者、经营者事前做好计划，再根据计划安排每一天的专题学习内容。 对晨会内容的安排还要有全盘性，要于公司各时期的工作重点结合起来。同时，对某一时期营销人员遇到的较为普遍的问题，也要及时安排在晨会上讲解，把知识的学习于营销的实践紧密联系起来，提高知识的时效性，也有利于激发营销人员的学习兴趣。 （二）态度。 1、把工作当作事业的心态 对于一个刚刚进入保健品行业不久的营销人员来说，他们的目的可能就是为了改善经济环境，增加收入，这是无可厚非的。的确，人们一切的努力，都是为了使生活更完美，这包括社会的公正、个人的幸福。但个人的幸福并非只是金钱的满足，还应有心灵的充实、创业的乐趣、个人价值的实现，以及为社会、为他人做出贡献后得快乐等等。 有这样一个故事：一个建筑队正在建造一栋房子。一个过路人问第一个工人在做什么，工人很不耐烦地说：我在垒砖，天气太热，无聊极了。问第二个工人，工人答：我在砌墙，我为一家五口的生活不得不如此辛苦地工作。第三个工人则不同，他非常高兴地回答：这工作是多么地神圣啊！我盖的是一座万人朝圣的大教堂。十年后，第一个工人还在砌墙，成了一个水泥匠，第二个工人成了一个建筑工头，而第三个工人则成为一名著名的建筑设计师。 营销人员也是如此。有人觉得拜访顾客索然无味，根本不知自己为何来做。也有人只是为了生活。当然也有许多同仁，为了建立一份事业，为了让社会拥有更多的健康而努力奋斗。心态不同，成就当然不同。所以，必须向营销人员灌输的一点就是：要想在这个行业干的长、干的久、干的成功，就必须有一种把工作当作事业来做的心态。 2、对营销事业的认同心态 营销事业是具有挑战性的事业，也是一个高收入的事业，他不同于一般商品的销售，一般商品的销售只是一种买卖关系，最多只是顾客的满意，而不会达到顾客的感动，保健品事业的销售就不同了，他是给一个家庭带来欢笑，给个人带来健康的事业，当他通过使用你的产品给身体带来了健康，他是发自内心的对你一种感激、一种谢意。所以，保健品营销事业是一份送爱心的事业！ 3、正确面对挫折、被拒绝的心态 许多人刚进入这个行业，信心很强，态度也极佳，目标明确，但到后来在挫折面前渐渐信心转弱，态度也变差。其实每天的晨会中伙伴们在聆听那些坚持者的发言后明白：无论做什么事，没有人可以一步登天，一而再的失败正是成功路上的指路牌。想想看，在充满坎坷、充满拒绝的销售工作中，你唯一不曾失败的一次就是你在经历了千辛万苦而促成销售取得成功的一次。屡败屡战，坚持不懈，直到成功。这是每位销售人员必须具备的素质和心态。所谓的成功者，是那些当多数人因失败而摘下头盔时，仍然勇于战斗的人。 4、成功的心态 每一个成功的人都有异于常人的地方，不是性别，不是外表，不是经验学历，而是一颗炙热的心，能贯彻自己的理念，告诉自己一定做得到：“我不会输给别人，我一定会成功！”这样的意念无时不在鞭策他、激励他，所以才散发出别人无法能比的光彩，这就是成功的风采。所以在晨会的群体激励中，营销队伍的负责人一定要带头进行成功的呼喊，籍着这种集体对成功的呼喊来强化每个人内心深处的成功心态。 有人业绩优秀，而有人业绩平平，原因就在于有没有想成功的强烈愿望。诚然，光是“想”成功是不够的，谁都会说：“我想成功”，但却不是谁都能在遭受不尽的艰难困苦之后，仍然能持之以恒，坚韧不拔地坚持下去。其实，人生就是一种经历，人只有在经历了酸、甜、苦、辣之后，才会真正理解人生的真谛，才会明白“若知来时路，谁解其中苦”的内涵所在，才会投入到富有挑战性而又丰富多彩的营销事业中去。 “眼高手低”是用来形容一个人眼界很高，