香港妥善物业管理公司卓越绩效自评报告精选.doc

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香港妥善物业管理公司卓越绩效自评报告精选

目录 目录 概略 索引 组织架构图 P 机构概览------------------------------------------------------------------------------------6 P.1 机构简介------------------------------------------------------------------------------------6 P.1.1机构的环境----------------------------------------------------------------------6 P.1.2机构关系----------------------------------------------------------------------- -8 P.2 机构挑战---------------------------------------------------------------------------------- -8 P.2.1竞争环境------------------------------------------------------------------- ---8 P.2.2策略性挑战 ------------------------------------------------------------------- 10 P.2.3表现改善系统------------------------------------------------------------------10 领导能力-----------------------------------------------------------------------------------11 1.1 机构领导-------------------------------------------------------------------------------------11 1.1.1 高层领导方向--------------------------------------------------------------- ---11 1.1.2 机构表现评估-------------------------------------------------------------------12 1.2 公众及公民责任---------------------------------------------------------------------------14 1.2.1 公众责任----------------------------------------------------------------------14 1.2.2 主要支援团体-----------------------------------------------------------------15 策略性计划--------------------------------------------------------------------------------16 2.1 策略发展------------------------------------------------------------------------------------16 2,1,1 策略及年度工作计划发展程序---------------------------------------------16 2.1.2 策略性目标---------------------------------------------------------------------17 2.2 策略部署------------------------------------------------------------------------------------18 2.2.1 部门工作计划的发展及部署------------------------------------------------18 2.2.2 表现预测------------------------------------------------------------------------20 客户及市场为本-------------------------------

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