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网络舆论虚拟空间的现实观照 　　2010年1月15日，中国互联网络信息中心(CNNIC)发布《第25次中国互联网络发展状况统计报告》显示：截至2009年底。中国网民规模达到3.84亿人，较2008年增长28.9％，在总人口中的比重从22.6％提升到28.9％，互联网普及率在稳步上升。 　　2009年12月21日。由中国社科院发布的2010年社会蓝皮书《2010年中国社会形势分析与预测》在分析2009年的社会形势时指出。人民网舆情监测室对2009年77件影响力较大的社会热点事件的分析表明，由网络爆料而引发公众关注的有23件，约占全部事件的30％。 　　约三成中国人成为网民，约三成社会舆论由网络而起，显然，网络舆论已成为社会舆论的重要组成部分。 　　党的十七大提出，“加强网络文化建设和管理，营造良好网络环境”。这就需要我们正确认识网络舆论的重要作用。准确把握网络舆论的特点和规律，着力提高网络舆论疏导能力，让网络舆论成为构建和谐社会并推动社会进步的力量。 　　 　　一、不容忽视的舆论场 　　 　　相比传统媒体，网络传播的即时性、包容性、开放性及互动性等特征，使网络成为众多信息迅速聚集、多向流动的首选平台，也使网络舆论成为不容忽视的社会舆论场。 　　正如中国社科院网络研究学者阂大洪所说，今天，网友言论之活跃已达到前所未有的程度，不论是国内重大事件，还是国际重大事件，都能马上形成网上舆论，甚至进而产生巨大的舆论压力。 　　社会舆论的发酵场。传统媒体时代的单向传播，舆论由把关人过滤、筛选，可以控制传播的时间、范围及程度；而在网络时代，信息传递即时、网状、海量、互动，越来越多的人借助网络了解信息、关注社会。同时，网络传播的交互性和开放性，使更多人有机会参与到网络舆论构建中来。滚雪球式的传播，往往会将单个的或者并不起眼的事。发酵演变成一定时期的社会舆论，并从网上走向现实生活。 　　草根阶层的表达渠道。我国正处在经济社会转型期。涌现出一些新矛盾和新问题，如贫富悬殊、官员腐败、传统价值观受冲击等，需要解决的问题和完善的地方比较多，突发事件处于高发期。当传统媒体的表达渠道不够畅通时，越来越多的人就会上网获取新闻信息，发表见解诉求。相比传统媒体，网络的匿名性削弱了道德法规的约束力。人们得以更大胆、更自由地表达，网络因此成为草根阶层最便利的表达渠道。 　　人民网舆情监测室在《2009年中国互联网舆情分析报告》中指出，网络热点事件主要涉及公民权利保护、公共权力监督、公共秩序维护和公共道德伸张等一系列重大社会公共问题，体现了广大网民积极的社会参与意识。 　　思想意识的新兴阵地。网络的文化属性，使之成为各种思想意识交流、交融、交互、交锋的便捷平台。网上充斥着各种各样的思想观点，相互交锋，相互激荡。这一新兴阵地同现实紧密联系，影响已不仅限于网络。 　　舆论监督的重要手段。网络在舆论监督中日益发挥着重要作用，“天价香烟”、“躲猫猫”、“欺实码”、“钓鱼执法”等成为网络舆论监督的经典案例。网络传播通过形成强大的舆论压力，发挥着舆论监督的功能，推动着现实问题的解决。 　　 　　二、网络舆论的鲜明特点 　　 　　要科学应对网络舆论，就必须掌握网络舆论的特点及规律。 　　网络舆论的形成与传播大致有这几个环节：事件(新闻报道或网民爆料)一评论或质疑(跟帖、讨论等)一交锋(不同观念碰撞或舆论一边倒)一热炒(观点反复互动，汇聚成网络舆论)一影响现实(对现实世界形成舆论压力)。 　　从网络舆论的形成与传播过程中可以看出。网络传播有其鲜明的特点。 　　热点形成及转换快。网络覆盖广、传播快、更新及时，常常能达到“一呼百应”的效果。快速将各种舆论交织在一起，形成网络热点，甚至掀起一股舆论风暴。 　　同时，社会多元带来人们利益诉求多元化，网络能使各地有相同利益诉求的个体迅速集合成一个利益群体，成为暂时的利益同盟，在短时间内形成一种力量。有效放大共同关注的话题或事件。 　　先入为主，“三人成虎”。时效是信息传播的生命。人们接受信息形成第一印象后，要改变认识往往很难。网络中“三人成虎”的效应非常明显。虽然网民率先传播的信息未必真实，却容易产生极强的说服力。尤其是政府对网络舆论反应迟滞甚至懒于应对时，更会助长网民对官方的不信任。 　　力量叠加，效应放大。网络虽是虚拟空间，却有着强大的现实动员能力。这是因为网络往往可以在很短的时间内聚集起旺盛的人气，将无数单个网民的力量集中指向具体的事或人。人为制造出舆论，群体的盲从与冲动，让舆论有效放大。 　　激情有余。理性不足。网络传播的特性，使任何人只要进入网络都可借助虚拟身份畅所欲言，其中既有理性的、建设性的看法和观点。也有一些非理智的个人情绪宣泄。浓重的情绪化色彩，使网络舆论呈现出非理性的特点。不记