比激勵更重要的事.ppt

「在小事上不說真話的人，在重要　的事情上就不值得信任。」 ——愛因斯坦 策略領導的迷思 關於歷史上偉大啟發者的迷思是，他們都是優秀的謀略家。 有些領導者的確是，但許多人不是。 最重要的是，他們找到傑出人才並啟發他們。這些領導者致力於引導他人創造傑出貢獻。 兩種領導活動與角色 一般而言，優秀的組織、群體、團隊與社群都包含下面兩種領導活動： 1.創造理念並將其發揚光大——這是崇高領導者的角色。 2.付諸行動使理念成真——這是追隨者的角色。 崇高領導者了解這兩項任務必須仰賴士氣的提振。 提振士氣 提振士氣的方式是，將任務交由找到真正的志業、有能力成功執行任務、有熱情與才華的人們。 提振士氣是透過鼓勵他人徹底發揮自身的力量與才華，來啟發他人。 我們真正的用意是提振他人士氣，使他們能順利發展並執行傑出的策略。 著眼於長處 如果我們想啟發他人，必須著眼於他們的長處，而非抱怨他們的短處。 我們必須了解，致力於核心能力——著重發展他人的長處，避免挑剔他人的短處——的原則，不管對企業或個人都適用。 這是啟發他人、豐富他們的靈魂，以及激發他們才華的關鍵所在。 傑出表現與平衡點 引導他人有傑出表現的同時，我們必須讓他人的生活維持某種近似平衡的狀態。 當家庭生活與工作的步調越來越快，我們不能指望諸事纏身的追隨者還能持續表現優異。 崇高領導者應當努力將人們生活中的雜務移除，而非增加他們的困擾。 尊重自然法則 自然定律背後的原則就是尋求平衡點——相對於每個動作都有反作用力。 同樣的自然定律也適用於我們的生活，特別是我們的人際關係。 如果我們抱怨生活失衡，卻又製造產生不協調的負面能量，出現失衡狀態也就不足為奇。 如何改變自己與他人 為了引導他人達成傑出貢獻，我們必須跳脫數據資料與績效比率、跳脫物質與有形的層次，與對方相處。 這可不是簡單的事，因此我所聽到最常被提出的問題是：「我該如何確實達成改變？」 方法是執行並實踐下面6項崇高領導者視為中心思想的必要品德——城堡原則。 進入城堡的鑰匙 城堡原則（CASTLE）是由6個概念的第1個字母組合而成，這6個概念正是區分崇高領導者與舊模式領導者的標準。 如果能徹底實踐這6個概念，崇高領導者就能啟發他人。這些概念早已在我們心中，渴望被喚醒。我們正是以城堡原則引導追隨者達成傑出貢獻。 【城堡原則1】勇氣 Courage 除非有足夠勇氣跳脫既有的典範，否則什麼事也不會改變。 當我們被恐懼抓住不放時，會變得毫無效率，在工作與生活中的表現也不會太好。一切改變都源自於勇氣。 勇氣能克服恐懼，讓我們以全心、無所畏懼的透鏡，看待家庭與工作生活。 【城堡原則2】真誠 Authenticity 誓言真誠。只有先成為有勇氣的人，才能成為真誠的人。 真誠能讓他人的心中產生愛，因為我們的靈魂渴望真誠。追隨者渴望真誠而值得信賴的領導者。 真誠是建立人際關係，以及啟發彼此和家人、朋友、伙伴、社群、顧客與廠商的基礎。它能大幅提高工作表現。 【城堡原則3】服務 Serve 渴望服務他人。我們渴望親密與體貼的關係，我們渴望能服務他人的人。 僕人領導者具體實現了分享、合作、關心與感受。僕人領導者尊崇人與所有生命體的神聖性。 放棄自私的、根源於恐懼的舊模式領導理念，著眼於他人的需要，聆聽他人的心聲，找出他們的需求並予以滿足，然後啟發他們。 【城堡原則4】真話 Truth 熱愛並立志說真話。對正直絕不妥協，對眾所周知的真相絕不否認——即使在考驗人心的時刻，表面上看來否認真相較容易。 我們如何在不誠實的基礎上，期待自己成為崇高領導者？ 假使我們自己無法做到彼此信任或說真話，還有什麼理由期待員工、顧客或廠商這麼做？ 【城堡原則5】愛 Love 愛的能力。我們知道所有人都渴望在生命中獲得愛。但我們騙自己，認為在職場沒有這麼重要。 事實上，在生活各個領域中——家庭與職場——都需要更多愛。 愛的能力是崇高領導者啟發他人的來源，以及解除恐懼、壓力與憤怒的靈性和心理良方。如果慷慨地施予愛，人們就會達到下面第6點。 【城堡原則6】效能 Effective 在生活各項領域中更有效能。無論在工作或家庭生活裡，都必須創造好的表現。 崇高領導者該做的不是忽略現實問題，重要的是我們達成的方式。身為領導者，我們的角色是將其他人視為神聖的個體，啟發彼此，這樣才能真正提升效能。 小結：有自覺的心，才能改變世界 城堡原則的實踐能喚起人們的自覺。有自覺的心所看到的世界是豐富的，並且用愛的態度回應。 有自覺的心了解宇宙中每件事，包括工作與生活，都必須整合在一起，而每件事都有其原因。 這就是提振士氣的方式，唯有如此才能改變世界。 商周數位學院 先進觀念 ? 輕鬆掌握 《比激勵更重要的事：改變世界的領導者教我們的7堂領導課》 建議最佳閱讀版