手机移动电子商务应用报告.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * Copyright ? by ARTCOM PT All rights reserved. www.art-com.co.kr Company Logo 因特网应用之期末报告 Mobile行动商务Commerce 指导老师：黄斯圣　老师 班级组别：进院贸一甲（第九组） 研究组员：V9513009池美蓉 V9513022陈玉婷 V9513023谢佩斐 V9513034张祝菁 * 公司简介-中华电信 于民国85年7月1日由当时交通部电信总局营运部门改制成立，94年8月12日政府持股数降至50%以下，企业特质脱离政府体制，为民营公司。 主要业务涵盖固网通信、行动通信，以及数据通信三大领域 -服务理念：为迎合移动电话与因特网广泛运用所掀起的个人生活精彩、企业营运升级之风潮，持续强化核心能力，透过结盟、合作，积极开发行动商务、网络应用，以及宽带影音多媒体等新颖服务，扩大电信网络与信息科技整合运用效果，使提供之服务成为社会大众的生活帮手，以及广大企业的经营伙伴。 导入行动商务信息应用的公司 * 导入行动商务信息应用的公司 　中华电信研发方向聚焦于数字汇流与服务整合，研发光世代网络技术(3G、NGN、FTTx、IMS、NGOSS)与无缝隙之整合性服务(FMC、IPTV)，建立客户导向之客户与网络维运平台与系统，培养蓝海新产业之分析能力与创造新机会，以提升公司竞争力及满足客户多样化的需求。96年度预定投入之研发费用约为30.96亿元，主要研究成果摘录如下： 行动加值与运用 -企业M化及目录加值应用服务 -加值简讯平台 -行动影音服务平台 -行动语音识别加值服务 -行动实时传讯服务 -N-Based个人化回铃音系统 -行动定位服务 -行动商务支付系统 -?车讯快递M化平台 ?-车队管理系统 因特网加值与运用 -政府PKI基础架构政府采购系统 -政府服务平台 ?-商标四合一整合应用系统 ?-整合性内容传送服务 ?-电信黄页服务 * 导入MobileCommerce信息应用的公司 无线网络技术 -基地台天线电波传播涵盖分析 -无线网络效能查核与优化技术 ?-GPRS核心网络查测与优化 ?-GSM/3G基地台天线系统干扰分析 ?-无线固网汇流技术 ?-GSM/UMTS核心网络互运技术 网络维运系统 -Web化整合智网作业服务 ?-行动核心网络障碍查测与质量优化-3GCoreView系统 ?-光纤自动监测系统 ?-大客户服务中心维运系统 ?-行动障碍申告系统 ?-基地台信息系统 * 宽带网络技术 -家庭网络整合之研发 ?-Triple-play技术之研发 ?-IPv6技术之研究 ?-VoIP交换机之应用 ?- PBX/IPCentrex服务平台与整合之研发 ?-ADSL/SHDSL/VDS物理层优化之研究 ?-FTTH测试平台 ?-全光网络之研究 导入MobileCommerce信息应用的公司 事业营运系统 -客户关系管理 ?-帐务系统 ?-事业资源管理系统 ? * 导入行动商务的背景 依据通路商的数据显示，台湾手机每月市场销售量有60万至70万支之谱，整年度市场规模亦逾7百万支，在移动电话用户为2千多万的台湾市场来看，市场商机相当庞大，也因此成为国内外手机厂兵家必争之地。由于手机市场竞争激烈，除了国际大厂一直稳坐市占率前几名宝座外，国内手机厂的市占率则不断地有变动。 2004年资策会调查数据 2005年资策会调查数据 有43%使用行动网络服务，根据WMIS调查发现，台湾、南韩、日本和香港地区目前使用移动电话的因特网使用者中，最近一个月曾使用行动网络服务的比率分别为43%、64%、51%和55%，显示台湾行动网络服务使用率远远落后南韩、日本和香港等地区。不仅如此，台湾的用户在行动网络服务花费的时间和金额，亦少于上述3个邻近市场。 2007年资策会调查数据 有42%最近一个月曾经使用行动网络服务，而这个族群的受访者主要使用行动网络服务的场所以家中排名第一，其次为工作场所。最受欢迎的服务除了行动简讯外，便是下载手机铃声及下载图案。而平均每位用户每月花费于行动网络服务的金额为268元，较去年成长近百元，成长幅度达59%，是相当值得注意的现象。 * 导入行动商务的背景 手机除了最常被用来拨打电话外，在数据递送方面，根据使用行动网络服务之受访者使用频率所排出的最受欢迎五大行动网络服务： 以手机简讯（SMS）高居排行第一名，得分，其次则为下载手机铃声（3.