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* * * 合作商家调研结果汇报 优辆科技产品部 2018.02.02 目录 1 调研结果分析 2 业务合作建议 3 产品功能设计 4 待确认的问题 5 下一步的工作 吉林市主流竟品调研分析 名称 店铺数量 店铺类型 服务内容 支付方式 合作方式 车点点 49 　 洗车 购买洗车券，洗车后店铺核销 途虎养车 127 途虎工场店、星级保养店、快修店、维修厂、4S店 美容、轮胎、保养、安装、改装 提交订单并支付，到店享受服务 典典养车 0 　 保养、轮胎、美容 到店服务后根据店家定价使用app付款 汽车超人 2 快修店、美容店 洗车、美容、轮胎、保养 提交订单并支付，到店享受服务 经过对主流竞品分析，选出在吉林市进行过合作商家业务开展的四款竟品 调研结果分析 调研范围 一、品牌0元加盟 “典典养车”品牌免费授权使用，提供选址、设计、装修、验收、审计等全方位品牌系统化支持；统一标识，让店铺有全方位的形象提升，让更多车主从品牌上产生信赖与认可。 二、线上客户导流 APP线上垂直导流支持，提升门店坪效，以不断优化升级的超值服务对用户进行年化锁定，让门店客源稳定。 三、业务全面支撑 门店业务全方位支撑，包含养车常规服务项目、定价、技术、材料、配件、SA培训等；提供整店营运方案，提高门店持续盈利能力。 四、员工培养系统 典典学院与知名校企联合办学，包含代招、培训、认证、评级、绩效方案支持等；系统专业的岗位能力培训，培育员工忠诚度，提升门店人效，为门店提供全方位员工解决方案，防止员工流失带来业务收缩。 五、门店管理体系 全方位门店管理解决方案：门店工位合理设计、开业、日常营销、收银、库管等； 六、资金管理方案 门店业绩日报及经营资金管理、APP支付、提款与账务清晰化、统一收银、报表规范化、降低门店运营成本等系统化支撑；门店改造费用按揭贷款支持。 七、供应链支持 协同供应链体系嵌入，强大的供应链渠道支撑，降低成本、提高品控；优势配件集采供应，总部结算支持，大幅降低经营成本。 八、区域权益保护 区域保护，1.5公里品牌授权保护圈，建立加入者独有领地，保障竞争力提升的同时，保障投资权益独享。 九、众多盈利项目 引入车险、年卡项目，拓宽门店的业务领域与盈利能力。 典典养车加盟方式 吉林市目前洗车做的最好 车点点 洗车业务作为主要功能，为其带来大量用户；但吉林运营在长春，商家掌控力度不足和实效性弱。 洗车价格低于市场价 同时支持自由支付 合作商铺分布均匀 洗前、洗后支付都可 调研范围 车点点加盟方式 车点点加盟方式为已有店铺线上或电话申请加入车点点商家列表 途虎养车业务覆盖范围最广 总计127家合作店铺，其中3家为途虎星级专营店 提供服务类型多，合作店铺作为辅助功能，促进其主营轮胎的销售以及安装服务 吉林市目前业务覆盖面做的最全 途虎养车 调研范围 途虎养车加盟方式 1月8日至28日我部针对四大行政区走访记录5类商家共计464户； 其中以店面面积，口碑、技术人员数量、设备数量做初步分析，其中大店（厂）共计118家； 同时还针对每类服务的商家进行了详细专访，合计专访43户； 实地走访 九新维修厂 九新4s店 九新4s店售后 大型汽车 小型汽车 吉林市店铺走访调研 对吉林市四大行政区进行扫街走访，范围广、数量多，以便提升调研质量 调研范围 商铺类型介绍 商铺类型 服务小型车店铺类型为行业主流 美容装饰 钣金喷漆 快修保养 轮胎 商品专卖 商家分类 商铺支持的业务类型分布 业务类型 快修保养和美容装饰占市场比重大，小型车用户此类需求量高 轮胎和钣金喷漆由于不稳定因素和季节性因素需求量其次 商品批发专卖由于商品分布到其他店铺，店铺存在量较少 选择行业内热门业务开展 根据调研的5类商铺服务数量分布可以看出： 美容装饰、快修保养的业务相对于轮胎、钣金喷漆需求量大，使用频率高； 我们在整合行业内资源时应着重开展需求量大的刚需业务。 热门店铺 + + 快修保养 服务分类 二级分类 是否标准价 价格范围 使用频次 车险是否包含 指定专修厂跳出率 社会店铺 4S店 快修保养 电瓶更换 × 300-1500 x2-3倍 2-3年 × ★★ 制动片更换 × 200-500/对 3W公里 × ★★★ 制动盘更换 × 600-800/对 6W公里 × ★★★ 空调加冷媒 √ 20-50/瓶 需3-4瓶 1年 × ★★★ 机油机滤更换 × 80/L 80工时费 6个月 × ★★ 汽油滤清器更换 √ 800-1000 3年 × ★★ 空调滤芯更换 √ 30-100 1年 × ★★★ 自动变速箱油更换 × 700-1000 7-8W公里 × ★★ 防冻液更换 √ 100-300 1年 × ★★★ 制动液更换 √ 300-500 1年 × ★★ 火花塞更换 √ 50-