基于胜任力模型的就业解决方案20090110.ppt

基于胜任力模型的就业解决方案 安博教育集团 价值 职位胜任力分析框架 案例：思科中国渠道大学客户经理的胜任力模型 案例：思科中国渠道大学客户经理胜任力模型通用技能解决方案 案例：软件外包工程师胜任力模型 胜任力模型的开发流程 测评工具/课程的开发流程 基于胜任力模型的安博就业导航平台 为学生提供职位库，并助其完成胜任力修炼 案例：专项技能——就业能力模型示意 案例：专项技能就业能力培训课程解决方案 安博就业能力解决方案的意义 不仅了解学术界对于就业能力的定义，更了解来自于企业的对于就业能力的真实需求； 不仅了解目标职位对于就业能力的要求，通过基于情境的测试，了解自身就业能力的现状； 在了解自身就业能力现状的基础上，通过国际品质的在线课程提升自己的就业能力； 系统会自动计算你的就业技能与企业发布职位间的匹配度，为你投递简历提供帮助。 安博就业导航平台荣誉/证书 Thanks! 360行的千千万万个职位意味着什么？ 我适合从事哪些工作，又不适合哪些工作？ 这些工作需要哪些专业技能和通用技能？ 去哪里测评和提升这些职位所需要的技能？ 哪些公司正在发布适合我的职位？ …… 公司的发展需要什么样的人才配置？ 如何精确定义公司的每一个职位？ 如何得知现有员工及新募员工的能力素质？ 如何系统化地提升现有员工的胜任力？ 去哪里找到我们需要的人才？ …… 求职者 用人单位 安博教育集团—— 基于多年同时从事职业教育和企业培训的积累； 从胜任力模型入手，构建能力测评、能力培训、求职及招聘系列过程； 化解求职者与用人单位的困扰。 ? ? 什么工作？ 职位名称 职位编码 其它职位名称 职位描述 做什么？ 工作任务 Tasks 工作活动 Work Activities 工作情境 Work Context 需要哪些技能？ 专业技能 Technology 通用技能 Skills 需要什么性格？ 职业性向 Interests 工作风格 Work Styles 职业价值观 Work Values 需要哪些知识与资历的积累？ 学院知识 Knowledge 才能 Abilities 资质要求 Job Zone 职位的现状与趋势？ 学历分布 Education 薪酬与就业趋势 重要性 技能项 技能描述 表达 Speaking 说服和谈判 Persuasion Negotiation 积极倾听 Active Listening 时间管理 Time Management 服务取向 Service Orientation 批判性思维 Critical Thinking 主动学习 Active Learning 与他人谈话，以有效地传达信息。 调停他人，试图调和分歧；说服他人改变想法或行为。 充分注意别人所说的内容，花时间去理解观点，适当地询问问题，不在不当时机打断别人。 管理自己的时间和他人的时间。 积极寻找各种方法来帮助人们。 运用逻辑和推理识别可选择的解决方案、结论或方法的优缺点。 为当前和将来的问题解决和决策而了解新信息的意义。 重要性 技能项 技能描述 主动学习 Active Learning 积极倾听 Active Listening 跨文化沟通 cross-culture Communication 时间管理 Time Management 服务取向 Service Orientation 系统思维 System Thinking 协调 Coordination 为当前和将来的问题解决和决策而了解新信息的意义。 充分注意别人所说的内容，花时间去理解观点，适当地询问问题，不在不当时机打断别人。 了解发包方国家/地区的社会文化与企业文化，掌握跨文化沟通的技巧与方式。 管理自己的时间和他人的时间。 积极寻找各种方法来帮助人们 把认识对象当作系统，确定一个系统应该如何工作，以及条件、操作和环境的改变如何影响结果；确定系统性能的测量标准或指标，确定改善与系统目标有关的性能所需要的行动 考虑他人的行为而调整自己的行为 1 2 3 4 5 确定绩效有效标准 选择效标样本 收集业绩差距成因 形成胜任力模型 测评工具研发 6 模型及测评验证 选择特定人群，定义绩效指标： 在过去工作期间每月的HR部门绩效考评结果 上级、平级、下级、客户的评价 被试的自我感觉 从相关组织中，选择合乎标准的一定数量的效标样本，并将样本据上一阶段的标准，分为两个组： 优秀业绩组 普通业绩组 通过以下方法的综合应用，收集并分析两组人员业绩差距的形成因素： 实地