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2010中进沛显进口三菱ASX新车推介会 活动运营手册 1、活动目的 2、活动概要 活动主体概要构成： 活动主标题：新境界 新体验 活动副标题：中进沛显进口三菱品牌ASX新车推介会 2、活动概要 2、活动概要-（本次活动总时长2.5小时左右） 2、活动概要 活动体制 2、活动概要—活动当天日程 活动项目 日程 具体内容 迎接客户 9:00-9:30 销售顾问列队展厅门口欢迎 客户签到 9:00-9:30 安排顾客签到及宣传资料发放，并带领客户进入会场休息 致欢迎词 9:30-9:40 销售经理介绍活动内容、流程及注意事项等 实车鉴赏(10) 9:40-9:50 销售讲师对ASX车品进行介绍 店内参观(20) 9:50-10:10 主要参观销售点先进、人性化的硬件、软件系统 品牌讲座(20) 10:10-10:30 进行三菱品牌宣导 转场到售后 10:30-10:40 注意组织好人员流动 服务展示(15) 10:40-10:55 对部分售后维修项目进行展示 转场到展厅 10:55-11:05 可适当安排客户休息5分钟 车主分享及QA答疑(25) 11:05-11:25 做好协调工作，服务人员做好技术支持 问卷调查 11:25-12:00 问卷主要方向ASX的配置、颜色及售后的意见 结束 12:00 恭送客户离开，并对意向客户进行重点跟踪 总结（PDCA) 活动后一周 总结活动要点，制定改进计划 3、活动进程管理要点—活动进程概要 4、各项活动要点—新车讲座 4、各项活动要点—车主分享 5、活动效果评估 对于本次活动对象，能够提升品牌认同和好感，促进销售； 活动效果主要的考核指标： KPI:本次活动满意度、品牌满意度、购车意向率、活动后一周成交率等。 KPI:媒体活动宣传结束一个月内，顾客对后续活动展开的关注度、参与活动潜在客户后期购车成交数等。 6、各项活动费用明细 广宣费用： 报纸宣传：7月7日《每日新报》 6825元 7月7日《假日100天》4500元 记者撰稿费：3000元 宣传物料制作：7300元 运营费用： 食品：300元 费用总计：21925元 谢 谢 观 赏 敬 请 指 导 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
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