能力素质体系建立与运用（讲解版）.pptVIP

第四讲 能力素质评估怎么评 本讲重点 评估组织 评估标准 评估形式 统计与分析 评估组织的建立 成 员 成 员 成 员 成 员 主席 如何建立评估标准 3级—完全符合要求 被评估者完全能够达到能力素质模型所描述的行为且有优异的行为表现，评估者认为是满意的； 2级—基本符合要求 被评估者基本能够达到能力素质模型所描述的行为表现及预期的目标期望要求，但有些细节不够完美； 1级—有一定差距 被评估者尚不能达到能力素质行为描述的要求，具备培养潜力； 0级—不具备能力素质要求0分 被评估者完全不具备能力素质模型所描述的行为表现； -1级—与能力素质要求相违背（扣该项能力素质总得分） 被评估者完全不符合能力素质定义的要求，且与能力素质模型所描述的行为表现相违背。 反省会 答辩会 分享会 三种有效的能力素质评估形式 分享：象宝钢那样做行为等级 如何进行统计分析——拿数据说话 2 2 2 2 B 跟进商品的准时到达客户的情况 2 2 2 2 B 做事情要有头有尾 责任心 2 2 1 1 A 了解更多的与专业产品相关联的知识 2 2 2 1 A 遇到困难，能够积极思考，想尽办法克服以达到预定的工作目标 3 2 3 3 B 工作自觉，及时完成工作任务 主动性 2 2 2 1 A 对好的信息加以分析和提炼 2 2 3 2 B 对整理好的相关信息及时反馈 2 2 2 1 B 对各种业务信息，进行