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精品课件 Part Ⅰ General Review of Logistics第一部分 物流概述 Introduction to logistics 物流简介 Customer service and logistics 客户服务与物流 Logistics processes 物流过程 Chapter 1 Introduction to logistics第一章 物流简介 Introduction 前言 Definitions 定义 Elements of logistics 物流因素 Importance of logistics 物流的重要性 Summary 小结 Introduction 前言 In a military sense, the term “logistics” encompasses transport organization, army replenishments and material maintenance. 在军队意识中，“物流”这个专有名词就围绕着运输组织、军事补充和物资养护。 Definitions 定义 Logistics (business