前言 商 务 谈 判.pptVIP

商 务 谈 判 前 言 改革开放打开了中国市场经济以及参与世界经济循环的大门，这既为我国的企业创造了空前的生存与发展空间，也把我国的企业置身于国际市场的大经济、大旋涡之中。随着知识经济时代的到来，跨越国界的经济竞争将更加激烈无情。面临这样的大环境及由此带来的时代性的严峻挑战，要想成为赢家就必须尊重科学，不断接受新的知识。因此，学习——提高——实践将更加成为今后企业的重要工作内容、责任和义务。在经济交流越来越多、经济关系越来越复杂的今天，商务谈判不仅是利益争夺的战场，也不仅是针对外部的企业的组织行为，它还是企业内部组织间、个人间、组织与个人间沟通的场所。 谈判作为人类一种普遍的社会活动，自古即有。如今，谈判 前 言 作为解决分歧的一种有效手段，已经渗透到现代社会政治、军事、外交、经济、文化等各个领域之中，成为人与人之间、机构与机构之间、国家与国家之间沟通、协调、合作必不可少的工具。 谈判学作为一个专门的学科，从20世纪70年代开始建立，并逐渐发展成为一门集政治性、技术性、艺术性为一体的综合性学科。商务谈判理论涉及的知识领域十分广阔，融会了市场营销、国际贸易、金融、财务、公共关系、法律、科技、文学、艺术、地理、心理、演讲、交际礼仪等多种学科。 谈判既是一门科学，又是一门艺术，在社会政治、经济生活中几乎无处不在。尤其是随着我国市场经济的发展，加入世界贸易组织，我国在世界经济一体化过程中的步伐正在不断加快, 前 言 工商企业大量地利用外资、引进技术，同外国企业的各种贸易活动与日俱增；各界人士，特别是企业界人士对外交往日益增多，各种各样的谈判无时无刻不在进行。国内的企业间、部门间也是如此，各种商务往来以及为了寻求合作与支持，都离不开谈判。可以说，我们比以往任何时候都更需要了解和掌握商务谈判。 谈判并不是一件轻而易举的事情，谈判桌上风云变幻，波澜起伏，不仅会使缺乏经验的谈判者穷于应付，即使老练的谈判人员，有时也难免束手无策。人们不应指望依靠玩弄诡计和欺诈来获取谈判的胜利，但掌握谈判这门艺术确是企业 前 言 经营成功的一个重要因素与手段。为了培养大批合格的商务谈判人员，我们编纂了这本教材，以供更多对商务有兴趣，甚至致力于研究商务谈判的专业或者非专业人士参考。 本书在系统阐述商务谈判理论基本原理，以及商务谈判发展历史的基础上，以商务谈判为主体，全面论述了商务谈判的内涵及一般程序，使读者明确商务谈判的基本原则，并结合大量的实例，阐述具体的谈判策略，使读者掌握商务谈判所需的基本技巧。 本书强调商务谈判理论的规范性、系统性，注重谈判策略的实用性和可操作性，力求做到全面系统，重点突出，以满足高等院校经济管理类专业的学生，以及广大企业界人士和其他读者的需要。 前 言 本书由毛国涛主编，王明副主编，在本书编写过程中，参考了许多国内外的有关著作，力求精益求精。但由于作者水平有限，难免会有疏漏，书中不当之处，恳请各位专家、学者和广大读者批评指正，以便再版时进行修订。 * * 下一页 返回 上一页 下一页 返回 上一页 下一页 返回 上一页 下一页 返回 上一页 返回 *