商务谈判的背景调查.pptVIP

学习情境3 商务谈判的背景调查 3.1 资讯 3.2 决策 3.3 计划 3.4 实施 3.5 检查 3.6 评估 3.1 资讯 商务谈判的背景调查，是谈判各方为谈判进行的一系列的筹划、酝酿、组织工作的过程。包括谈判者自身的了解、对谈判对手的调查、背景调查的信息渠道与手段、背景调查资料、数据整理分析与处理、背景调查报告的格式和背景调查报告的撰写技巧等。 3.1.1背景调查的目的与意义 1.背景调查的目的 知彼知己，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必殆—《孙子·谋攻篇》 随着我国经济的迅猛发展，我国的商务谈判业务越来越多。谈判中双方都希望获得最大利益，从而发生利益间的冲突。如何成功地开展商务谈判?在谈判准备过程中，谈判者要在对自身情况作全面分析的同时，设法全面了解谈判对手的情况。自身分析主要是指进行项目的可行性研究。 3.1 资讯 对对手情况的了解主要包括对手的实力(如资信情况)，对手所在国(地区)的政策、法规、商务习俗、风土人情以及谈判对手的谈判人员状况等。目前中外合资项目中出现了许多合作误区与投资漏洞，乃至少数外商的欺诈行为，很大程度上是中方人员对谈判对手了解不够所导致的。常言说，千里之行，始于足下。谈判准备阶段是谈判的基础，知己知彼，不打无准备之战。背景调查的目的是获得最为全面的信息，为后面的相关工作打下坚实的基础。 2.背景调查的意义 (1)背景调查是制