第九章 心理契约与劳动关系.pptVIP

The Course Structure 雇佣关系 雇佣关系与心理契约 从雇主的角度看，雇佣关系是指雇主对员工贡献的期望和愿意为此进行的投资。投资不仅限于财务方面的报酬，还包括对员工的培训、发展等投资。 从员工的角度看，心理契约是指员工期望自己能够得到雇主支付的报酬和愿意为此做出的贡献，实际上是员工自己对雇佣关系的看法，特别是对雇主给予他们的承诺的看法。 Four Dimensions of EOR for Chinese Middle Managers (Tsui Wang, 2002) 公平与交换 工作导向的交换和组织导向的交换 工作导向，主要考察员工任内的工作表现，任务定义非常具体； 组织导向，工作定义宽泛，不仅看任内，还要看任外的工作表现。比如中层经理人员，其职责不仅是保证本部门的工作良好，还要做到在整个公司组织中的表现良好，即注重合作的最佳状态。 在投资方面，工作导向的交换关系侧重短期投资，劳工保障低，员工认同感较弱；而组织导向雇主给予长斯投资，劳工保障程度高，员工认同感强。 雇佣关系 (Employment Relationship)- 1 人力资源日益被视为组织最有价值的资源(Wright McMahan，1992)。 徐淑英等(Tsui et al. 1997)基于社会交换理论和公平理论，从公司的角度，根据公司期望员工所做的贡献和公司对员工所提供的诱因这