培训课程大纲-14马立威精品课程：新员工职业化素养训练课程方案2016.docVIP

 一、课程背景 面临通信行业全业务时代的全面竞争格局，对人才的竞争也已日趋白热化。新进员工成为中国移动应对未来竞争格局的重要力量。然而，据《环球时报》报道，“大部分高考状元职业发展的实际情况与社会期望相差甚远，在目前我国主流行业的‘职场状元群体’中难觅高考状元的身影”。可见，优秀的学习成绩，并不意味着在实际工作中能有同样出色的表现。 新地点、新环境、新上司、新同事、新环境、新岗位、新理念……对于新入职的员工而言，什么都是新鲜的！职业化是中国移动对新工提出的新要求，也是员工提升个人素质的发展方向。所以，对于移动公司的新员工来说，必须要具备良好的职业素养与礼仪修养：积极的工作态度、文明的语言、规范而高效的工作行为、处理得体的内外关系等。 因此，我们开发的针对移动新入职员工特点的职业化素养培训课程，通过系列情景、故事、真实案例解读帮助新员工提升自身职业化素养，使其在知识、技能、观念、思维、态度、心理上等符合中国移动的职业规范和职业标准。让这些新员工在“职业人”的起点上，态度更积极、形象更规范、行为举止更得体。最终达成企业与员工的双赢！ 二、培训对象 新员工 三、课程特色 拒绝单纯理论讲解，强调行动学习，通过训前调研与过往经验梳理、还原出新员工经常遇到的问题的典型情景，案例贯穿课程内容，确保新员工能够听懂、能够接受、能够使用； 全国精典的案例分析，让课程理论深入实际，拓宽学员视野； 课