培训课程大纲-《行业应用大客户营销技巧与策略》-李健霖.docVIP

《行业应用大客户营销策略与技巧》 （标准版：6课时） 【课程背景】： 为什么总是眼看着竞争对手把订单从我们手里抢走？为什么客户对我们的营销人员忽冷忽热，没有十足的诚意？为什么我们的产品、服务、价格都比别人好，可就是拿不下看好的客户？怎样让客户把订单心甘情愿交给你？怎样与客户建立亲密互信的业务关系？没有科学的方法，你的工作必将事倍功半，替别人做嫁衣！ “大客户营销策略与技巧”既包括客户拓展，也包括客户的管理，最终对拿到订单负责。客户关系拓展的高手来自一线，或者有些是企业公司老总，单枪匹马打单，自身能力无法复制，遇到瓶颈不知如何突破，这就对大客户营销的细节与关键点的总结与推广提出了要求。通过学习和推广，能够让一线销售精英对客户关系的理论、拓展技巧，大客户关系管理的方式有一个统一的系统化认识，通过理论的学习和经验的分享帮助一线销售精英在实践中提升销售的能力，形成成建制大规模的战斗力。相关业务主管也可以通过客户关系管理与拓展在宏观层面对客户群或区域进行客户关系与拓展进行规划、审视、评估和管理，确保客户关系的提升来支撑各项业务目标的达成。 【课程价值】： 业务贡献：通过客户接触界面精细化、规划化运作，支持盈利、竞争与长久业务成功。 流程贡献：提升客户拓展效能，对业绩的落地开花与流程的顺畅执行起到良好的支撑作用。 组织贡献：使用共同的语言和灵活的战术协同作战，使之能适应客户与市场环境的