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- 2018-05-18 发布于广东
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《基于运营商业务发展的培训体系构建》
目标学员:培训管理人员,人力资源管理人员、运营商中、基层管理人员
课程课时:1天(6小时/天)
培训形式:案例分析研讨、演练、讲授
人数限制:30-35人/班
【课程目标】
1、掌握培训体系构建模型与技巧
2、熟知有关课程体系设计的方法
3、熟知运营商内部讲师培养的方法与推广的关键点
4、掌握培训效果落地的技巧
【课程特色】
企业对人的认识走过了人事管理、人力资源管理、人力资本管理和人才管理四个阶段。在21世纪的全球化竞争时代,人才管理是运营商核心竞争力之一,那么人才管理重要的是人才培养,但人才培养经常会存在培训部门用功,但业务部门不买账的情况,主要问题出现在哪里呢?
主要问题还是出在培训体系构建与公司战略、业务没有紧密关联,所以,运营商的人才发展培训体系必须要紧密结合公司运营战略部门业务,不能盲目推进,否则必定会事倍功半。
本课主要和大家分享基于运营商业务的培训体系如何构建,又如何和运营商的战略、业务相关联。
【课程大纲】
课程导入:一段虚拟的对话
研讨:对话中你读到了什么?你读到的内容,你是如何感想的?如果我们想解决这些问题,我们应该如何做呢?
本章主要通过情景,让学员思考运营商培训设计中所遇到的主要问题及思考解决方向;
第一部分:上接战略,下接业务的培训体系构建
1、培
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