培训课程大纲-陈茜-结构化思考与高效沟通.docxVIP

结构化思考与高效沟通 培训背景: 您在工作中是否遇到过如下场景？ （1）您的下属向您讨教一个设计方案，但是您仍没搞清楚他究竟想要什么？他到底需要你提供哪些帮助？ （2）你和同事为某一工作环节进行跨部门沟通，双方始终不在一个频道上，感觉很不顺畅！ （3）在电梯里遇到了公司高管，他随口问了你一句：“最近手头上的项目进展如何？”短短几十秒，实在不知道如何把目前的工作说清楚！ 无论是上下级之间，还是平级之间，高效的沟通对工作的顺利开展都至关重要。没有要点、杂乱无章的思路在很大程度上影响了沟通的效果，使双方的表达缺乏说服力和影响力，从而造成沟通的障碍。本课程以思维为起点，强化学员思考时的逻辑思维方式，从想、说、听、问各方面提高学员思考、表达与沟通的能力，进而促进达成共识。 课程特色： 专业魅力的表达技巧，使课程更具启发性。 课程内容架构清晰，内容组织张弛有度。 理论与实务兼具, 使学习极具系统性。 通过案例解说，让学员感悟更深刻。 在实际互动演练中得到随学即用的效果。 课程目标： 提升员工的思维能力：学会思考 提升员工之间的沟通效率：学会沟通 建立统一的思维和呈现体系，打造共同的思维和语言平台 促进企业的经验沉淀：收集企业隐性、零散的管理经验，使其显性化，从而易于传承 培训大纲: 前言：课前三问 一．您对下属的指示他能按照要求执行么？ 二．您对上级的汇报他能迅速理解并抓住重点么？ 三．您