人力资源简介课件(新)教程文件.ppt

蜀留香人力资源管理;目录;使 命：通过价值增值服务、适时地帮助、准确而谨慎的建议，对公司的日常运作产生积极、建设的影响，为公司的业务发展提供支持。; 顾客满意、股东满意、员工满 意及利润目标之间的关系如何？;利润目标;;;人力资源管理体系的构成：;;人事相宜 事人相称;员工招募甄选作用;;人力资源 规划;招聘 计划;招聘信 息发布;招募 方法;甄选程序;区分不同用途、目的的考评;绩效评价目的;定义：以改进与提高组织和员工的绩效为目的，围绕揭示员工工作有效性、发现其潜能，对员工工作表现进行衡量与评价，将评价结果与员工进行沟通，协助员工制订绩效改进计划的过程。 ;绩效评价步骤;考评准备 工作要项 绩效标准;1.人力资源部：制订政策，参谋、协助评价实施。 设计评价用表格，确定评价程序 培训考评人员，提高人员技能 监督考评体系运行，保证公平、先进、合理 2. 各部门：按要求组织实施本部门考评。 3.主管人员：掌握考评技术，了解评价中可能出现的问题，按要求执行评价。;绩效评价方法;绩效评价面谈;谈具体、避免一般 不仅找缺陷、更要诊断出原因 保持双向沟通（明确目的、充分考虑个性特征）;制订本企业薪 酬战略与原则;高层管理者 中层管理者;? 高层领导——设计师;;目录; “一五规划”人力资源需求分析;基层员工招募与保留;常规推荐：在职员工成功推荐一名新人入职工作，可以得到伯乐奖金。 员工晋级的必须条件：通过晋升考试的员工，需要推荐1名新人进入企业工作，方可晋级。 ;推荐者收益： 共同面试被推荐者，以示对推荐者的重视； 获得由店总亲自颁发伯乐奖章 获得伯乐奖金 获得晋升机会 ;被推荐者收益： 获得新的工作机会 由店总为其送上欢迎信，并颁发蜀留香《成长手册》（员工手册及培训护照） 获得学习机会 ;人员保留; 7天管理，是为了使员工在刚入职时，能够得到充分的关怀与帮助，以帮助新员工渡过陌生期。7天管理的重点是详细分解了员工入职企业工作前7天（一周）的工作安排，由浅入深，由渗透到融入，具体说明如下表阐述：;人员保留---7天管理;人员保留---7天管理; 21???沟通管理：人的习惯养成，一般在21天左右。员工工作21天后，基本适应了工作环境，并掌握了工作标准，是时候帮他们做一下SWOT分析及短期目标的规划了。; 365天规划：员工工作一年后，如果没有明确的发展目标，这时可能会产生厌倦的情绪，希望换一下工作环境，增加新鲜感。这时他需要看到长远一点的发展了。;蜀留香餐饮集团优秀管理认证： 进入连锁店工作的员工，只要通过自己的努力，都会有晋级、晋升的空间。训练员以上职级的人员，企业将安排进入系统地培训管理课程（详见《蜀留香培训体系课程规划》），并且在课程结束后，对成绩优异的管理人员，颁发《蜀留香餐饮公司优秀管理认证书》，以示鼓励。 ;谢谢