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旅游心理学 授课教师：霍艳霞 TELQQ 导论 一、为什么要学旅游心理学 二、什么是旅游心理学 三、如何学习旅游心理学 一、为什么要学旅游心理学 1、旅游与酒店管理专业基础课，专业必修课。 2.就业必须具备的专业基础知识 3、旅游心理学是专业所需、就业所需、提升自我素养必须。 为什么要学旅游心理学 1、心理学帮助我们适应现实，感觉幸福。 “不公平”“潜规则” 2、心理学让我们提高职场情商，获得更大的发展。 公司就是一颗爬满猴子的大树，往上看全是屁股，往下看全是笑脸，左右全是耳目。 3、心理学帮助我们少犯“低级错误”。 4、心理学可以帮助我们找到一生的幸福。 二、什么是心理学？ 算命 精神病学 骗子、疯子 哲学 医学 要点一：什么是心理学？ 思考：1、心理学一词最早出现在什么时候？2、第一个有记载的心理实验是什么？ 出现 心理学最早的历史可以追溯到古希腊时代，但心理学作为一个专门的术语却是在1520年才出现的。在这一年，一个叫马如利克（Marulic）的塞尔维亚人首次用psy-chologia这个词发表了一篇讲述大众心理的文章。这是心理学一词的首次亮相。 之后70年，另一个名叫哥克（Rudokf Goeckel）的德国人又以此词出版了一本名为《人性的提高，这就是心理学》的书。这便是人类历史上最早记载的以心理学这一术语发表的书。 之后，人们就不断以心理学这个名词出版各类书籍，直至使心理学书籍成为世人最爱读的书类之一  第一次心理实验 人类历史上第一个有记载的心理学实验是在公元前７世纪做的。古埃及有一个名叫Ｐｓａｍｔｉｋ?Ｉ的国王，他为了证明埃及人是世界上最古老的民族，将两个出生不久的婴儿带到一个遥远的地方隔离起来，每天由人供给他们食物饮水，却不许与他们讲话。??? ?国王设想，这两个与世隔绝的孩子发出的第一个音节，一定是人类祖先的语言了。他希望这个音节是埃及语中的一个词。待这两个孩子２岁时，他们终于发出了第一个音节Ｂｅｃｏｓ，可惜，埃及语中没有这个发音。于是，这位国王伤心地发现，埃及人不是人类最古老的民族。至于哪个民族才是世界上最古老的民族呢?他不再操心了。好在最后他还是把那两个孩子带回了人间。???? 国王把小孩子的偶然发音当作人类最古老的语言，这不但使他大失所望，也使心理学的第一个实验“出师不利”。怪谁呢?? 要点二：心理学的发展历程 问题：心理学的归属问题？ 心理学的认识误区？ 1、心理学的归属 “在冯特创立他的实验室之前，心理学像个流浪儿，一会儿敲敲生理学的门，一会儿敲敲伦理学的门，一会儿敲敲认识论的门。1879年，它才成为一门实验科学，有了一个安身之处和一个名字。——墨菲 阐述心灵的学问 研究心理活动的科学 研究行为的科学 研究行为和心理历程的科学 心理学的认识误区 误区一：心理学家知道你在想什么？ 纠正：心理学家≠算命先生 误区二：心理学就是心理咨询 纠正：心理咨询是心理学的一个分支，而非全部。 误区三：心理学家只研究变态的人 纠正：心理学家≠精神病学家 误区四：心理学家会催眠 纠正：催眠术只是精神分析心理学家在心理治疗中使用的一种方法，并非“招牌本领” 在18世纪，麦斯默提出“动物磁气说”，认为生病是人体磁场流通的阻碍，需要借助外力打通磁场，就能治疗疾病。 催眠术是运用暗示等手段让受术者进入催眠状态并能够产生神奇效应的一种法术。 催眠是以人为诱导(如放松、单调刺激、集中注意、想象等)引起的一种特殊的类似睡眠又非睡眠的意识恍惚心理状态。 其特点是被催眠者自主判断、自主意愿行动减弱或丧失，感觉、知觉发生歪曲或丧失。在催眠过程中，被催眠者遵从催眠师的暗示或指示，并做出反应。催眠的深度因个体的催眠感受性、催眠师的威信与技巧等的差异而不同。 误区五：心理学就是梦的解析 纠正：对梦的分析同样只是精神分析流派使用的治疗术之一。 误区六：心理学是骗人的东西 其一：质疑心理学学科的科学性 其二：对心理咨询的失望。 纠正：成功的心理咨询除取决于主、客体外，还取决于治疗的时间， 误区七：心理学知识就是一般的常识 做梦要用多长时间？ 5岁的瑶瑶看到桌上两瓶一模一样的牛奶，妈妈把其中一瓶倒进了坛子里，问瑶瑶：“瑶瑶，是瓶子里的牛奶多还是坛子里的牛奶多？”五岁的瑶瑶会如何回答？A，瓶子里的多B,坛子里的多C,一样多请解释一下这一现象。 三、怎样学好旅游心理学 1、认真学习理论知识，从科学体系上把握这门课程。 2、理论联系实际，注意实际能力的锻炼提高 3、借鉴和学习国外旅游心理学发展和研究的成功经验。 推荐阅读 1、弗洛伊德 莫顿.亨特 3、各种版本的 《旅游心理学》 甘朝友编著、 南开大学出版社 《心理访谈