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深圳市统计信息培训中心 * 调查访问——耐心解释,同时承诺对相关信息保密。 深圳市统计信息培训中心 * 不包括临时来出差、旅游、探亲访友的人口 深圳市统计信息培训中心 * 您家总共住多少人 对普查对象的登记提问: 您好,根据普查方案规定,需要在您家进行普查登记的有两种人口,一是户口在您家的人口;二是户口不在您家,但10月31日晚住您家的人口,包括暂时未上户口的人以及亲朋好友、保姆等,境内、港澳台、国外的都要登。 请问:您家户口本上有多少人?10月31日晚是否还有其他人住? (如回答有,可继续问有多少人?) 深圳市统计信息培训中心 * R6、R7项的登记: 询问是哪个省、哪个地(市)、哪个县(市、区) 深圳市统计信息培训中心 * R6、R7项的登记: 提问属于哪个地级市管辖 普查对象回答是“广东省云安县人”时,要继续询问,“请问云安县是属那个市管的?” 外省的县有可能是省级或者地级市管,但广东的全部是地级市管辖。 深圳市统计信息培训中心 * R6、R7项的登记: 普查对象回答“某市”时,要继续提问,该市是“地级市”还是“县级市” 普查对象回答是“广东化州市人”,要继续提问“化州市是属于县级市还是地级市?” 继续提问:属于那个地区或地级市管辖 深圳市统计信息培训中心 * R6、R7项的登记: 有些普查对象可能对行政区划一无所知,什么都说不清楚的人 普查表填完后,不宜匆匆起身离开,应表示感谢,如果还需再次入户,要预约下次调查时间,为下次访问做准备。 深圳市统计信息培训中心 * 结束访问——对调查户表示感谢 “这次调查占用了您的宝贵时间,感谢您的配合与支持!如有需要,我们会再与您联系。再见!” 深圳市统计信息培训中心 * 深圳市统计信息培训中心 * 结 束! 深圳市统计信息培训中心 V0.1 V0.1 深圳市统计信息培训中心 V0.1 深圳市统计信息培训中心 V0.1 深圳市统计信息培训中心 V0.1 深圳市统计信息培训中心 V0.1 深圳市统计信息培训中心 V0.1 深圳市统计信息培训中心 V0.1 深圳市统计信息培训中心 V0.1 深圳市统计信息培训中心 V0.1 深圳市统计信息培训中心 V0.1 深圳市统计信息培训中心 V0.1 深圳市统计信息培训中心 谭志成 2010年7月 深圳市统计信息培训中心 做一名合格的普查(指导)员 深圳市统计信息培训中心 * 深圳统计信息培训中心 目 录 一、普查(指导)员的作用 二、普查员的工作职责 三、入户访问技巧 深圳市统计信息培训中心 * 一、普查(指导)员的作用 深圳市统计信息培训中心 * 二、普查员的工作职责 深圳市统计信息培训中心 * 入户登记 2010.11.1-11.10 复查 2010.11.11-11.15 非专项编码 2010.11.21-11.25 快速汇总 2010.11.16-11.20 普查表交接 审核工作结后 普查员工作 结束 摸底、汇总 2010.10.11-10.24 培训 2010.10.11前 三、入户访问技巧 深圳市统计信息培训中心 * 入户调查技术是一门科学,其范畴涉及到了心理学、社会行为学、经济学、语言学以及各种调查理论等。实践工作对调查人员的要求非常高,不仅要求调查员掌握调查内容、目的,更要求具有较强的沟通能力、应变能力,能够根据被调查者的心理状况、行为方式等个性化特征迅速地将被调查者拉向自己。 深圳市统计信息培训中心 * 调查前准备工作 先易后难,先慢后快,最后攻坚 深圳市统计信息培训中心 * 入户调查技巧 深圳市统计信息培训中心 * 敲门——“第一印象”很重要 装束整洁、精神饱满、自信友善、庄重礼貌、不卑不亢 深圳市统计信息培训中心 * 敲门——“第一印象”很重要 入户前首先要介绍自己的身份和来访目的,征得对方允许后方可进屋。 好的开场白的标准是:简明扼要、意图明确、重点突出、亲和力强。 深圳市统计信息培训中心 * 进门入户——调查成功一半的关键 您好!我是深圳市政府第六次全国人口普查的普查员,我们正在进行登记工作。根据国家人口普查的要求,我需要占用您的一点宝贵时间,以完成对您的调查登记工作。这是我的证件,请核实。 我可以占用您几分钟时间吗? 我可以问您几个问题吗? 深圳市统计信息培训中心 * 进门入户——调查成功一半的关键 人口普查,10年一次。目前,世界上许多国家都要进行,我们国家也不例外。进行人口普查,查清人口基本状况,政府可制定政策,最终使老百姓受益。 贵府提供的所有情况,将受到国家法律的绝对保护,我们有严格的保密程序和措施,不会将个人家庭资料提供给公安、计生等部门,请您放心。一旦泄密,我们也会承担法律责任,甚至受到惩处。请相信我们。 深圳市统计
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