创与投 十年来路.docVIP

我从1999年回国做易趣并在创业4年后卖给eBay，随后退休、周游世界、相“妇”教子，到2年多前重出江湖并前后参与了4家公司的创立，这其间已经经历了整整10年。作为创业者，在这10年中，我经历了成功做出第一款产品的兴奋与骄傲，经历了第一次在电梯里听到别人称赞自己公司产品时的满足与自豪，同时，我也经历了在“大困难三六九，小困难天天有”的创业环境中，自己必须面对公司所有用户与员工的未来取决于自己这个CEO做出的每个决定这一事实时的压力与无助。 ? 在10年的创业经历中，我一共有过11次成功的融资，其中易趣3次、诺凡麦3次、安居客2次、宝宝树2次、兴辉陶瓷1次，总共近2亿美元。在这些融资的经历中，有的是被投资公司逼上了绝境，有的是一边小腿发抖、一边故作镇定地说“这个条款对我们非常重要，如果你们不能接受，那谈判可能就无法继续了”，还有的是由于融资谈判不顺利而不得不集合所有公司高管宣布下个月的工资停发，更极端的时候是面对投资者在最后时刻变卦的局面而恨不得和他们“刀刃相见”。虽然到今天，我对企业融资已经驾轻就熟了，但平心而论，每一次融资的经历都真的是像脱一层皮，也正是因为如此，我迫切希望通过自己的过往经历、通过这个专栏同广大创业者分享我的一些经验和看法，尽可能让大家少走一些弯路。 ? 而作为投资者、或者说作为一个“坐在谈判桌另一边的人”，从2007年加入美国经纬创投（Matrix Partners）、2008年年初和张颖一起成立经纬中国（Matrix Partners China）开始，我就开始有了很多机会从谈判桌的另一边去观察每一个创业者、去审视他们的每一个项目，或者笼统说，有了不同的视角去看待创业。正是因为这样不同的立场和角度，我终于得以理解很多从前创业时完全不理解和不完全理解的事情——为什么投资者会问这些问题？为什么融资需要花这么长的时间？为什么谈判的过程总是如此艰难？等等。归根结底，投资其实和创业一样，大家都是在探寻商业的规律并努力抓住少有的机遇，只是以不同的方式呈现而已。VC内部有一些必要的程序和内部的沟通、在考察一个项目的时候VC还会同时去看行业内其他领先的公司、对于创业者的类型和他们面对投资者的表达方式VC们总有一定的偏好（也许这根本就是非理性的），凡此种种所谓“VC的特点和规律”其实都应该是创业者们需要去仔细了解和理解的。 ? 坐在桌子另一边的这几年，我也深深体会到了作为投资者的很多外人看不到的情绪和难题。例如在面对信息不对称时（基本上所有的项目都有这样的情况）VC其实是比较无奈和苦恼的，而在突然看到一个很好的项目时VC会变成弱势一方，甚至愿意“卑躬屈膝”去求得创业者的认同。我想，这些经历和体会都是非常宝贵的，一方面作为创业者我相信自己在下一次融资的时候一定能做得更好（一定不会再脱一层皮），另一方面也希望借助这个专栏让中国的创业者和投资者之间的沟通能更加顺畅和有效。 ? 10年的创业和创投时光在焦灼、忙碌、欣喜等各种情绪中一晃而过，而我只是从2007年3月的个人博客（/）中开始慢慢试着思考和总结一些想法同大家分享。熟悉我博客的朋友可能知道，我将自己零散的文章主要分为如下三类，也希望在《创业家》专栏中沿用这一分类方法： ? Build（创业）：在这个类别中我希望做的是结合自己前后5次创业（易趣、诺凡麦、宝宝树、安居客和兴辉陶瓷）的经历，同大家分享一下作为一名创业者的一些感受和经验。 ? Finance（与VC谈判）：这里讨论的主要是一个创业型公司如何融资的问题，结合我在桌子两边的经验相信能对大家有所帮助。 ? Think（行业随想）：对经纬中国而言，跟着人（创业者）走而非跟着行业走是我们一贯的做法。与此同时，我也希望在这个类别中讨论的一些行业新动向、投资新机会能给创业者们提供一个思考的参照物，优秀的创业者和充满前景的行业如果能恰当结合，一家伟大公司的创立就不再那么遥远了。 ? 作为栏目的开篇文章，我想先谈这么多务虚的内容。下面我想结合自己在最近的两篇博客里谈到的“创业者管哪个事情更重要”的问题，在这里同大家一起讨论一下。为什么在开篇的文章里我要谈到这个看起来比较细节的问题呢？因为我个人认为，创始人的精力分配问题是创业型企业要解决的最重要问题之?一。 ? 创业者管什么更重要？ 创业者要管的太多了，产品、市场、销售、财务、技术、找人、炒人、公关等等。不可能每件事情都事必躬亲，一定有些需要交给手下人领头。哪两件最重要？我觉得是找人和产品。别的事都可能找到好的人代劳，但产品和找人不行。找到一个好的人太关键了。我从前讲了很多，今天就不多说了，只加一句：找什么样的人，决定公司的文化，所以这件事情创业者是一定要自己做的。 ? 找到好的人，可以一手包揽市场、销售、财务、技术、公关等诸项重要工作，但产品作为一个公司的灵魂一定需要创业者亲自花时