株洲硬质合金集团质量管理体系标准实施的研究3.pdfVIP

，Y,占7311J 摘 要 21世纪是“质量的世纪”。随着中阂加入wT0，质量作为非价格竞争的主 要因素变得越来越重要。质量竞争不仅不会受到【l』=贸觇则的限制，而且在经济 全球化的情况下，还可以打破贸易保护壁垒。IS09001认汪、IS09004贯彻和八 项质量管理原则的应用好比“登掌”、“穿过走廊”；1=|I“入室”，三者紧密相连， 是实现世界级质量的基本途径，而只有世界级的质量才能确保企业在全球一体 化经济的市场竞争中立于不炊之地。 ’ 本文通过对株洲硬质合金集团IS09001质量管理体系建立过程的控制方法 和IS09004标准实施方法的分析，指出企业可以通过正确地实施IS09001质量 管理体系标准，初步解决组织原来存在的质量管理问题，提高企业的质量管理 水平，并建立一个较好的质量管理平台，为质量管理体系的持续改进奠定良好的 基础；指出企业可以通过在IS09001质量管理体系的基础上应用IS09004标准， 丌展效率、相关方、质量成本、自我评定和体系兼容『：作，持续改进组织的整 体绩效；指出企业可以通过对八项质量管理原则的学习和应用，使之成为仓业 文化的一个组成部分，指导组织向卓越管理模式6订进。 本文拟对准备贯彻IS09001质量管理体系标准的组织，提供有效地实施 IS09001质量管理体系标准的解决方案；通过IS09004标准和八项质量管理原 则的运用研究，拟对已经实施并通过IS09001质量管理体系认证的组织，在完 善质量管理体系、加快整体业绩改进方面提供一些有益的建议和方法。 IS09004 关键词：质量管理体系 IS09001 质量管理原则 Abstract 3he21st is“the j Oily century of‘qualty”+As century countryjoin ofthe more TO，quality，one competitionelements，becomes non～Price andmore inbusinessJ Li isnot1imited important competon．Duality by 黼’0 contraries，itcan usto overtradebarriers。 rules．by help get IS09001 of of certification，implementationeight IS09004，application quality arethethree ofthe toreach managementprinciples steps way theworld—class the themountainside” bottom”．“in quality，1ike‘“at the “reach mountain hutworld～