图书馆读者信用积分轨制探究.pdfVIP

论文摘要 论文摘要 文章首先从理论上探讨了信用制度的演化和发展，明晰了信用制度的概念、 标准和特点，深入剖析了信用制度的评价标准，同时对信用制度的运行机理进 行了深入探讨，阐明了图书馆实行读者信用积分制进行管理的必要性和可行性， 提出了图书馆实现信用积分制管理的前提条件。 随后，文章通过对读者信用积分制的特点进行深入细致的理论探讨，归纳 总结读者在图书馆接受服务过程中的种种违信现象，提出了读者行为分类，分 析了影响读者行为的外在因素，列举了不同外界因素对读者行为的影响，参考 有关学者的研究成果，设计出了读者信用积分表。 读者信用评价及其工作处理流程是文章的重点部分。文章通过对图书馆读 者信用积分制进行系统化的制度设计，给出恰当的读者信用评价等级，建立起 读者信用评价体系，同时引入读者违信的补救机制，发挥信用积分制的正向引 导作用和激励作用，从而达到提高图书馆服务育人、管理育人水平的目的。 总之，在图书馆实行读者信用积分管理有着重要的现实意义，本文的研究 目的，不仅仅只是提供一个理论上的参考，重要的是探索一个新的图书馆管理 方法，更是在今天学科研究关联性大大增强的背景下的一个创新思维，通过合 理的管理理念注入，给图书馆管理带来蓬勃活力。 ． 关键词：信用制度；积分制；图书馆管理；读者管理 Abstract credit TmSarticlefirstdiscusstheevolutionand of developmentsystem the andcharacteristicsofcredit credit systemconcept,standard theoretically,defines thecredit ona intothecriteriaforevaluationsof system，godeep system，carried atthe tothe mechanismofthecredit same thorough operation system time， study the and ofthe readerscreditscores library expoundsnecessityfeasibility system． Andarticleforwardthe of to outthe this puts prerequisitelibrarycarry management ofthecreditscores ． system． 011thecharacteristicsofreaderscredit article Then,discussed system,this conducteddetail to the