塑造良好的工作习惯.pptVIP

【培训师指南】 怎么使用纸张?川奇的案例 拿个道具. 一面写 , 两面都写 , 川奇的 MSDP学员培训课程 * * 【培训师指南】 MSDP学员培训课程 * * 【培训师指南】 习惯是一种素养，良好的工作习惯反映一个组织和企业的精神状态，反映一个组织和企业的管理水平。 我们每个人都守着一扇自内开启的“改变之门”。除了我们自己， 没有人能为我们打开， 只要每个人愿意敞开心灵， 抛却旧有思维， 把良好职业精神化为日常习惯，我们就会发现，我们的人际关系如此和谐，管理也不在如此之难，我们的组织也变得如此强大，无坚不摧。 MSDP学员培训课程 * * 　【培训师指南】 习惯是一种素养，要有良好的素养，我们就从“心”的改变开始吧 ，并落实到行动上来。 MSDP学员培训课程 * * 【培训师指南】 要改变一个习惯，并养成一个好习惯，按照美国科学家的研究，需要21天。 　　这21天是个平均数，养成的习惯不一样，每一个人的认真程度不一样，刻苦程度不一样，所用的时间也肯定不一样。既然这21天是个平均数，那我们用一个月的概念更好记，而且更保险，所以“培养习惯重在一个月，关键在头三天”。 美国著名教育家曼恩的名言，即“习惯仿佛像一根缆绳，我们每天给它缠上一股新索，要不了多久，它就会变得牢不可破。” 请各位写下影响自己最大的不良工作习惯，你确信是否希望改掉它？如果是，请马上行动。 MSDP学员培训课程 * * 【培训师指南】 罗湖桥的典故 ： 罗湖口岸位于深圳罗湖商业中心南侧，与香港新界一河之隔，是我国目前客流量最大的旅客入出境陆路口岸，最高峰时一天要过20多万旅客。 罗湖口岸由一座双层人行桥和一座铁路桥相连。 楼内地下B层和一层为入境(北行)查验场地，二层和三层为出境(南行)查验场地，每天早晨6：30时开闸，晚上12：00时关闸。 以前在这个口岸有个奇怪的现象，内地人在深圳这边有很多不良的习惯，比如随地吐痰，随手扔垃圾，高声喧哗等，而过了罗湖桥后，我们内地人就变得很文明了。香港居民在香港很文明， 但经过罗湖桥来到深圳后，变得也不文明了。 MSDP学员培训课程 * * 【培训师指南】 我希望通过罗浮桥这个故事，通过这次培训,通过我们的行动和努力，养成牧羊良好工作习惯氛围，形成我们独具竞争优势的自然生态环境，当我们的每个客户走进牧羊的大门时,他们的行为举止因为我们的环境的影响而改变。如果做到这点，那么我们也就是真正做到了三个一!!! 我们每个人也一定会成为一流的自己，每个人因此也一定会成就自己的事业！ MSDP学员培训课程 * * 【培训师指南】 这个课题由我们四个人共同完成。 MSDP学员培训课程 * * 【培训师指南】 MSDP学员培训课程 * * 【培训师指南】 协作，就是在一个有目标的团队中，大家能够在统一的领导指挥下，充分发挥各自优势，协同合作完成任务。协作是团队精神的核心。 协作的根本功能或作用在于提高组织整体的表现，发扬协作精神的目的在于提高团队的工作业绩，使团队的工作业绩超过成员个人的业绩，使团队业绩由各部分组成又大于各部分之合。协作的目标就是要使1+12。 MSDP学员培训课程 * * 【培训师指南】 表现 与团队步调保持一致 俗语说：“步调一致，才能得胜利。”企业中每个成员只有在自己合适的位置，以合适的速率和方式行进，时时前看与回望，时时用两面镜子照照自己，才不会成为团队中一辆掉队的或偏离跑道的车，才能与团队成员协同作战，并使企业在市场竞争中大获全胜。 愿意与同事分享自己的经验 协作性强的员工，对团队的期望也很强，希望团队成功，自然会把自己的经验同大家分享，一同来达到团队目标。其实，分享经验也是自我总结、归纳、提高的过程。在帮助别人的时候，也提升了自己。另一方面，经验分享也是团队学习的最好方式。 MSDP学员培训课程 * * 【培训师指南】 利益 自己受益别人也受益 协作永远是使自己受益也让别人受益，只顾自己的人不让别人受益，自己也不受益。只有懂得协作的人，才能明白协作对自己、别人乃至整个团队的意义。一个放弃协作的人，也会被团队所放弃。 策略和方法 1、靠拢 团队树立共同愿景和目标后，团队成员应尽量向团队目标靠拢。 2、信任 信任是协作的基础和前提，只有团队成员相互信任，才能把注意力集中在工作上。 3、沟通 团队没有交流沟通，就不可能达成共识；没有共识，就不可能协调一致。 4、分享 富有团队精神的员工的另一种行为是乐意与别人分享知识、经验。他们从双赢的角度来看待自己与团队其他成员的关系，追求共同发展；他们乐于交换，不但交换苹果，而且交换思想；他们并不羞于蛋糕的分配，更关